AJet İptal Talebinde 1.690 TL’nin Sadece 84 TL’si İade Edildi, Bilet Yeniden Düzenlenmedi

Mehmet · 2026-04-26T14:12:12+03:00

Uygun.com üzerinden ajet firmasına ait 02.05.2026 tarihli, saat 06.40 kalkışlı Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 1.690 TL tutarında bilet satın aldım. Saatin bana uymaması nedeniyle bilet için iade talebinde bulundum. İade talebim sonrasında hem ajet hem de Uygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma sadece 84 TL iade edileceği, biletimin ise karşılanmayacağı söylendi. Ödemiş olduğum 1.690 TL’ye karşılık bu şekilde çok düşük bir iade tutarı teklif edilmesi ve biletimin iptal edilip yeniden düzenlenmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ben biletimin aynı hat ve tarih için tekrar tanımlanmasını, biletimin geçerli hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve konuya dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Mehmet

Paramı geri iade edin ne biçim firmasınız bu kadar kolay insanları mağdur ediyorsunuz

Mehmet

Mağduriyetimi gidermelisiniz ücret iadesi istiyorum

Mehmet

44B8P0 rezervasyon kodu ile Adana–İstanbul 02.05.2026 tarihli, saat 06.40 kalkışlı ajet uçuşu için Uygun.com üzerinden 1.690 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuş saatinin bana uymaması nedeniyle bugün, 26.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bileti iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, 1.690 TL ödediğim bilet için yalnızca 84 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin neredeyse tamamının kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ajet ve Uygun.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durumu düzeltmek yerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ödemesini tamamen yaptığım bu bilet için, iptal koşullarının bu kadar aleyhime olacak şekilde uygulanmasını hakkaniyetli bulmuyorum. 1.690 TL tutarındaki bilet ücretimin kesinti yapılmadan veya makul bir kesintiyle, mümkün olan en yüksek tutarda iadesini talep ediyorum.