Ajet'in Ağırlık Ücretinde Ayrımcılık Ve Haksız 50 Euro Kesintisi

23 Nisan Perşembe günü saat 15:15 uçağı ile Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na gelirken 8 kg ağırlığındaki kabin boy valizimi el bagajı olarak hiçbir sorun yaşamadan yanımda taşıdım. Aynı valizle 26 Nisan Pazar günü saat 14:45’te AJet’in Belgrad–İstanbul vf114 seferi ile dönüş uçuşuma giderken, aldığım hediyelik eşyalar nedeniyle valizimin ağırlığı bu kez 11 kg’a çıkmıştı.

Belgrad dönüşünde check-in sırasında görevli, sadece 3 kg fazla olduğu için benden 50 euro ek ücret talep etti. Yanımda nakit olmadığı ve kredi kartı geçmediği için ATM’ye yönlendirildim. Para çekip tekrar sıraya girdiğimde bu kez fazla olan 3 kg’ı el çantama alarak valizimi 8 kg’a düşürdüm ve bu şekilde, ekstra ücret ödemeden valizimi teslim ettim. Görevliye özellikle bir problem olup olmadığını sordum, sorun olmadığı söylendi ve biniş kartım basıldı.

Ancak uçağa biniş için kapıda beklerken ismim anons edildi ve valizim kapıya getirildi. Valizim tekrar 8 kg olmasına ve İstanbul’a gelişte de bu ağırlıkla sorunsuz uçmuş olmama rağmen, bu kez valizim için 50 euro ek ödeme yapmak zorunda bırakıldım ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Buna karşılık, benim valizimden daha büyük sırt çantalarının ve çok daha şişkin el çantalarının hiçbir ek ücret ödemeden kabinde taşındığını gördüm. Ben ise valizimi yanıma alamadım ve bagaja vermek zorunda kaldım; diğer yolcular da bu durumu garip karşıladı.

Bu uygulamanın hem uluslararası havacılık kurallarına hem de eşitlik ilkesine uygun olmadığını düşünüyorum. Havalimanında gereksiz yere uğraştırılmam, uçuşa çok kısa süre kala nakit çekmek zorunda bırakılmam ve valizim 8 kg olmasına rağmen 50 euro ek ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafımdan tahsil edilen 50 euronun eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.