to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Ajet.com.tr üzerinden 2 kişilik yurt dışı uçuşu için 43q711 rezervasyon kodlu biletimi satın aldım. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle 22.04.2026 saat 12:00 civarında bileti iptal ettim. Herhangi bir kampanya, promosyon ya da iadesiz bilet gibi özel bir şart yokken, iptal sonrasında bilet ücretimden yaklaşık 29.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapıldığını, sadece 6.600 TL civarında iade yapılacağını öğrendim.
Ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yardımcı olamayacaklarını, bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Bu kadar kısa süre içinde yapılan iptal için bu denli yüksek bir kesinti yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Planım gerçekleşeceği zaman tekrar 2 kişilik gidiş–dönüş yurt dışı bileti almayı planlıyorum ancak şu anki kesinti nedeniyle ciddi bir zarar oluşuyor. İptal ettiğim bu bilete ait kesintinin makul bir seviyeye düşürülmesini ve tarafıma daha fazla ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Böylece programım netleştiğinde biletimi yeniden alabilmek istiyorum.
Ajet internet sitesi üzerinden 01.09.2026 tarihli Van–Ankara gidiş‑dönüş, saat 10:00 seferi için yaklaşık 11 bin TL tutarında bilet satın aldım. İşimin ertelenmesi nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldık; hatta öncelikle bileti askıya alarak ertelemek istedik, ancak bu talebimiz kabul edilmedi. ...
18.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, iki kişilik bir uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihi 05.01.2026 idi. 19.12.2025 tarihinde, yani uçuşa daha oldukça uzun bir süre varken biletlerimi iptal ettim. Toplam 3.348 TL ödediğim biletler için iptal sonrası hesabıma sadece 2 TL iade ed...
Ajet’ten 7 Mayıs saat 03:45 için toplam 4.600 TL tutarında uçak bileti aldım. Bileti aldıktan sonraki yaklaşık 5 gün içinde önce uçuş saatim değiştirildi, ardından o gece uçuş tamamen iptal edilerek tarafıma iade mesajı gönderildi. Uçuşu ben iptal etmediğim halde, firma bilet ücretinin sadece 2.400 ...
Ajet üzerinden 5 Mart tarihinde SAW-ADB parkurunda bir uçuş için toplam 6.465,66 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün biletimi iptal etmek istediğimde, ödediğim tutardan yalnızca 2.765,66 TL’nin iade edilebileceği, kalan tutarın ise kesileceği tarafıma bildirildi. Yapılan kesintinin oranı ve tutarı...
11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...
Yorumlar