AJet firma

Merhaba. 20.07.2024 tarihinde Ajet firmasıyla yolculuk yaptım. İki kişi, oğlumla ben. Van'dan İstanbul'a geldiğimde havaalanında bagajımı teslim aldığımda valizimin birkaç yerinden parçalanmış, yırtılmış ve çekçek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Hemen orada bulunan Ajet şikayet bürosuna gittim. O...

+1

26.03.2024 tarihinde Ajet firmasıyla Ankara'dan Şırnak Havaalanı'na uçuşum vardı. Bagajdan valizim kırık geldi. Sağ ayağı kırıktı, orada rapor tutuldu. Oradaki personel mail adresimden bilgi vereceklerini söyledi. Bir süre geçti, kimse dönüş yapmadı. Telefonla aradım, kaydımın olmadığını söylediler....

12.09.2024 tarihinde Ankara - Van arası uçak bileti satın aldım. Ancak herhangi bir SMS veya mail yolu ile biletim iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, müşteri hizmetlerinde bana ödemeyi geç yaptığımı, bu yüzden bilet oluşturulmadığını ve ücretimin 24 saat içerisind...

8 ayın 6'sında bilet aldık. İptal ettik, 4500 civarı geri ödeme yatmadı. Yaklaşık olarak 40 gündür uğraşıyorum, yok geri bildirim yapın, yok bankayla görüşün, hepsini yaptım ama 40 gündür iadem halen yapılmadı. Banka ile görüştüm, iade gelmedi denildi. Ben böyle bir firma görmedim.

11.09.2024 tarihinde Ajet uçuş firmasıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanından İzmir Adnan Menderes Havalimanına saat 20.00 de iniş yaptık. Bagaj beklemedeyken bavulumuzun bir tanesi gelmedi. Uçağa binişte check-in yapmamıza rağmen bagajın İstanbul'da kaldığı söylendi. Böyle bir hata kesinlikle Aje...

Ajet firmasından iki kişilik uçak bileti aldım. Satın alırken 100% iade almak için sattıkları Premium paket ile aldım. Toplam 29.141.40 TL ödedim. Vize sebepleri ile uçağı iptal etmeye çalıştığımda iade edilecek tutarın 21.354,36 olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda temmuzdan önce a...

Ajet ile İstanbul'dan Ankara'ya yaptığım uçuş sonrası otele vardığımda, bavulumda tam iki tane çatlak olduğunu fark ettim. Durumu hemen Ajet'e bildirdim, fotoğraflarını çektim, faturaları ve kayıtları da ilettim. Ama ne oldu dersiniz? Talebimi reddettiler. Dedikleri şey, “Havalimanında bildirmeliydi...

Turna firması üzerinden alınan uçak biletleri ile annemin evcil hayvanımız olan İstanbul-Hatay uçuşu hiçbir sıkıntı olmadan gerçekleşmiş fakat Hatay-İstanbul dönüşü olan 27 Ağustos PNR 1Y89HA olan uçuş evcil hayvanımız ile üstüne ödeme yapılarak 13 Eylül PNR 1J9PLR uçuş ile değiştirilmiştir. Evcil h...

Sayın Yetkili 9 Eylül Pazartesini 10 Eylül Pazara bağlayan gece Ankara İstanbul seferini yapacak olan VF4278 uçuş numaralı seferiniz ile seyahatimi gerçekleştirdim. Uçuşum sonrası havalimanını terk ettikten sonra cüzdanımı oturduğum koltuğun ön cebinde unuttuğumu fark ettim. Hemen peşine tekrardan S...

Aylar önce ajet havayolu firmasından kampanyalı uçak bileti aldık (PNR: 121A0Y) 2 yetişkin 1 çocuk olarak. Bodruma gitme sebebimiz malum tatil amaçlı tabii ki de ve oteller 14.00 da giriş yapılıyor. Biz erken saat uçak bileti aldık ki otele erken giriş yapalım imkanlardan fazla faydalanalım. 2 defa ...

Ajet firması sürekli şekilde rötar yaparak hem aktarmalı uçuşumu 24 saat ertelemiş oldu hem de yolcu haklarına göre vermesi gereken tazminatımı vermeyerek sürekli şekilde oyaladı. Bizi müşteri hizmetleri, ajet satış noktası ve mail üçlüsünde git-gel yaparak sonuca varamıyoruz. Mağduriyet yaratıyor.

Dalaman-İstanbul uçuşunda hava şartları nedeniyle uçakta çok zor anlar yaşamamıza rağmen pilot Antalya havaalanı'na inme kararı alıp indi. Daha sonrasında hiçbir ilgilenme yapılmadı. Uçaktan inmek isteyen yolculara otobüs bile ayarlamayan a jet'i kınıyorum. Yolcularını zor durumlarında yol ortasında...

Adıyaman Havalimanı'ndan aktarmalı uçuşumda yaşadığım problemleri sizlere anlatmak istiyorum. Öncelikle, pilotunuz uçak kalkarken ve uçağı indirirken büyük problemler yaşandı. Akabinde, pilotun ani fren yapıp uçağa zarar vermesi ve uçakta oluşan arıza sonrası bize yakıt ihmali diye yalan söylenmesi ...

Ajet firmasından almış olduğum, 24 saat öncesine kadar iade hakkımın bulunduğu Sabiha Gökçen-Frankfurt gidiş dönüş 1LJGR7 PNR numaralı uçak biletlerinin gidiş uçağını kaçırdığım için komple iptal edildiğini öğrendim. Kaçırdığım uçağın bilet ücretinin yanmasını kabul ediyorum fakat, dönüş uçak bileti...

Ajet firması ile 4 Eylül'de Erzurum'dan Ankara'ya ve 5 Eylül'de Ankara'dan Erzurum'a gittim. Ben biletlerimi gidiş dönüş olarak 29 Ağustos'ta aldığımda, biletlerin tanesi yaklaşık olarak 2500 liraya mal oldu ve en alt sınıf olan Basic'ten aldım. Ancak 5 Eylül'de bilet fiyatlarına baktığımda, Basic b...

5 Ekim tarihinde aldığım yurt dışı biletimi (yaklaşık uçuştan 25 gün önce) 8.015 TL den satin aldım. Ertesi gün bilet fiyatını 3.800 TL'ye kadar indirdi. Müşteri temsilcisini aradığımda yapacak bir şey olmadığını söyledi. Övündüğümüz THY firmasi böyle bir mağduriyeti gidermemesi bence çok büyük bir ...

Ajet firmasıyla 19.09.2024 tarihinde Adana - Lefkoşa 13:35 uçağına 17.08.2024 tarihinde ailemle bilet aldım. Ertesi günde dönüş için bilet aldım. Bugün itibariyle mesaj geldi 19.09.2024 Adana - Lefkoşa uçuşunuz operasyonel sebeplerle ertelendi. Tabi değişiklik yapmamızı istediler. Gidiş biletini ücr...

Ajet Sabiha Gökcen-Çukurova VF3144 uçuş kodlu uçağı ile Çukurova Havalimanına indim. Uçağın kliması yol boyu çalışmadı. Bozuk klima ile hizmet veren ajet firmasıyla ikinci uçuşum. İlkinde bagajımı transfer noktasında bırakmış, 24 saat sonra havalimanına giderek almak zorunda kalmıştım. Konu ile ilgi...

19 Eylül 13.35'e almış olduğum biletim, şirket tarafından operasyonel zorunluluk nedeniyle başka saate alınmış ve altında 'ücretsiz iade edebilirsiniz' yazmasına rağmen yüksek ücret talep edilmekte ve mağdur edilmekteyim. Firmanın kendisinden kaynaklanan uçuş ertelemesi ile ilgili ben neden cezaland...

Anadolu Jet firmasının benim talebim dışında uçak biletimi iptal etmesi ve mağdur durumda bırakması, bana telafi edeceklerini söylemelerine rağmen dönüşüme sayılı gün kalmasına rağmen hala benimle iletişime geçilmemesi çok tuhaf.

Dün Nevşehir'den İstanbul'a ajet firmasına biletim vardı. 19.30'da olan uçak rötar yaptı. Ben İstanbul'a indiğimde saat 11'di. Bu kadar kötü bir firma ben görmedim. Bir daha asla almam. O kadar beklemek isteseydim eğer otobüsle gelirdim. Gerçekten kötüydü. Uçakta 2 ya da 3 tane Türk olduğu için her ...

Belirttiğim tarihte Premium olarak aldığım ve yaptığım koltuk seçimini değiştirdiniz ve sonra şikayetim üzerine benden bilet numarasını istediniz (şikayeti yapabilmem için bilet numaramı zaten oraya girmem gerekiyor neden tekrar istediğinizi de anlamış değilim). 2042408733202 Numaralı 05.09.2024 tar...

Ajet firması 09.09.2024 tarihinde saat 20:15 saatli VF3351 uçuş numaralı seferde, yeteri kadar uçağın kalkmasını bekledikten sonra bir de uçak indikten sonra valiz bekleme sırasında uzun bir süre beklettiler. Çantalar geldiğinde diğer yolcular gibi biz de şaşkınlık içerisindeydik çünkü valizleri kır...

turna.com sitesinden Kıbrıs havayollarına uçak bileti aldım. Boşanma sebepli soyadı değişikliğim ajet firmasına yeni kimliğimle bildirildi. A jet firması biletteki eski soyismin değiştiremeyeceklerini sadece 3 harfe kadar değişiklik yapılabileceği gibi saçma bir cevap verdi. Türkiye cumhuriyeti vata...