Ajet'in Sürekli İptal Ve Saat Değişiklikleri Yoluyla Yaşadığım Maddi Ve Zaman Kaybı

Ajet firmasından aldığım 4fggrr PNR numaralı Madrid–Ankara uçuşum ve daha önceki seyahatlerim, firmanın sürekli hale getirdiği operasyonel değişiklikler ve iptaller nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüştü. Aldığıma alacağıma pişman oldum.

Daha önceki bir uçuşumda, kendi yaptıkları operasyonel değişiklik nedeniyle otel rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım, tüm planlarım bozuldu ve bunun üzerine fazladan ücret ödemek durumunda bırakıldım. Bu sorunların bittiğini düşünürken, bu kez de 31 Ocak 2027 tarihli Madrid–Ankara uçuşumun yine firma tarafından iptal edildiğini ve saatinin değiştirilerek planlarımı altüst ettiğini öğrendim.

Yapılan bu son değişiklik nedeniyle Ankara’da fazladan bir gece konaklamak zorunda kalıyorum ve bunun maliyeti de tamamen benim üzerime kalıyor. Sürekli yaşanan iptal ve değişiklikler sebebiyle hem maddi kayıp yaşıyorum hem de ciddi zaman kaybına uğruyorum. Firmanın plansızlığının bedelini yolcunun ödemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, bu değişiklik nedeniyle oluşan ek konaklama ve diğer masraflarımın karşılanmasını ve bilet ücretimle ilgili yapılan haksız tahsilatların iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki süreçte benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sefer planlamalarının yolcu haklarını gözeterek yapılmasını istiyorum.