Ajet Uçuşunda Bagaj Tekerleği Kırıldı, Çalışanların İlgisiz Tutumu Ve Ücretsiz Tamir Talebi

27.09.2026 günü saat 23:35’te ajet firmasının Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkan İstanbul – Sharm El Sheikh uçuşunu kullandım. Sharm El Sheikh Havalimanı’na indiğimde bagajımı aldığımda en büyük boy siyah sert kabin valizimin tekerleklerinden birinin tamamen kırılmış ve yerinde olmadığını gördüm.

Havalimanında bagaj alanındaki çalışanlara durumu ilettim ancak son derece ilgisiz davrandılar ve sorunuma yönelik herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu firmayla benzer sorunlar yaşayan çok kişi olduğunu ve dönüşlerin genelde olumsuz olduğunu duyduğum için şu ana kadar ayrıca mail ya da çağrı merkezi üzerinden başvuru yapmadım.

Tekerleği kırılan en büyük boy siyah valizimin tarafıma aynı özelliklerde yenisiyle tazmin edilmesini veya valizimin firma tarafından ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Seyahat sırasında emanet ettiğimiz bagajların sağlam teslim edilmesini ve bu tür hasarlarda yolcunun mağdur edilmemesini bekliyorum.