Premium Koltuk Hakkım Reddedildi Ve Kabin Amirinin Saygısız Tavrı

17 Eylül tarihli Rotterdam – İstanbul ajet uçuşumda hem kabin amirinin tavrı hem de koltuklarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uçuş öncesinde ücretini ödeyerek Premium koltukları seçmiş olmama rağmen, kalkıştan hemen önce bu koltuklara oturmama izin verilmedi.

Yer değişimi ile ilgili konuşmak için kabin amiri A***** ile görüştüğümde, son derece saygısız, kaba ve yolcuya saygıdan uzak bir üslup ile karşılaştım. Koltuk seçme hakkımı ücretini ödeyerek kullanmış olmama rağmen, bana uçağın kendi yönetiminde olduğunu söyleyerek, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan, çözüm üretmek yerine otorite gösterisi yapan kırıcı bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım, bir yolcu olarak kendimi tamamen değersiz ve hiçe sayılmış hissetmeme neden oldu.

Ajet’ten herhangi bir maddi talebim bulunmuyor. Bu yazıyı, özellikle kabin amiri A*****’ın tutumunun kabul edilemez olduğunu belirtmek, yaşadığım saygısızlık ve koltuk hakkımın keyfi şekilde engellenmesi nedeniyle diğer yolcuların benzer bir mağduriyet yaşamaması ve insanları bu firma konusunda uyarmak için paylaşıyorum.