AJet destek

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.30 Bingöl–Ankara uçuşu için PNR kodu 3lldgb olan biletimi 1.872 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşun Ajet tarafından iptal edildiğine SMS ile bilgi verildi. Uçuş iptali sonrası Obilet üzerinden ücret iadesi alabilmek için canlı destek kanal...

Obilet üzerinden Ajet firmasından 01.01.2025 Kars‑Ankara gidiş, 04.01.2025 dönüş olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 01.01.2025 tarihli Kars‑Ankara seferim hava koşulları sebebiyle iptal edildiği için zaten gidemediğim bir yerden 04.01.2025 tarihli dönüş bileti...

Obilet üzerinden satın aldığım, 01.01.2026 tarihinde saat 19:40’ta gerçekleşmesi planlanan Şanlıurfa–Sabiha Gökçen Ajet uçuşum hava koşulları nedeniyle iptal edilmiştir. 31.12.2025 saat 20:21’de Ajet müşteri hizmetlerini aradığımda, SHY kapsamında talep ettiğim konaklama, yiyecek ve ulaşım haklarını...

01.01.2026 tarihinde Ankara’dan Bingöl’e olan Ajet uçuşum, kalkıştan yaklaşık 4–5 saat önce iptal edildi ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuşun iptal edildiği bilgisi verildikten sonra benim için herhangi bir konaklama, yemek veya ulaşım desteği sağlanmadı; kalacak yerim olmadığı için gece...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00’teki Mardin–Ankara a Jet uçuşum hiçbir makul çözüm sunulmadan iptal edildi. Eşimle birlikte bu uçuş için bilet almış, otelden çıkış yapmış ve işimiz gereği mutlaka Ankara’ya dönmek zorunda olduğumuz için tüm planlarımızı bu uçuşa göre yapmıştık. Uçuş iptal edilince m...

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçuşta uçak Van’a iniş yapamadığı için Mardin’e yönlendirildik; orada “İmkânı olanlar kendi imkanlarıyla gitsin, olmayanlar Sabiha Gökçen’e geri dönecek ve konaklamaları karşılanacak” denildi. ...

Obilet üzerinden 31.12.2025 Ankara Esenboğa – Adıyaman ve 02.01.2026 Adıyaman – Ankara Esenboğa tarihli gidiş–dönüş biletleri satın aldım. Dönüş biletimin tarihini yalnızca bir gün ertelemek istemiştim, bunun için müşteri hizmetleriyle görüşmemde bu işlemin yapılamadığını söylediler, bunu anlayışla ...

29.12.2025 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 3L3ZRQ rezervasyon kodlu AJet uçuşum iptal edildi. İptal sonrasında bana 30.12.2025 tarihine alternatif bir uçuş sunuldu, ancak bu uçuşun olduğu Havalimanı gitmem gereken yere yaklaşık 90 kilometre uzaklıkta bulunuyor. Uçu...

Ajet ile yaşadığım iki ayrı bilet sürecinde hem ciddi maddi kayba uğradım hem de müşteri hizmetlerinden son derece umursamaz bir tavır gördüm. İlk biletimi iptal etmek için onay verdiğimde sistemde 72 TL kesinti olacağı, kalan yaklaşık 1.400 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça yazıyordu. Ancak işl...

27.12.2025 tarihli, Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan (gny) kalkması planlanan saat 09.40’da Ajet uçuşum, gün içinde iki kez ertelendikten sonra en son tamamen iptal edildi. İlk etapta sis nedeniyle hava muhalefeti gerekçe gösterilmiş olsa da, gün içinde hava düzelmesine rağmen diğer firmalar uçuşlarını...

27.12.2025 tarihli VF4036 sefer sayılı Ajet uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle 1.500 TL tutarında ekstra masraf yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte bana herhangi bir açıklama, özür ya da destek sağlanmadı. Ajet ile neredeyse her uçuşumda benzer şekilde rötar ve bagaj...

27.12.2025 tarihli Tokat – İstanbul aktarmalı İzmir uçuşumda AJet’le çok ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde Tokat – İstanbul arası yolculuğun 1 saat 20 dakika sürmesi gerekirken tam 2,5 saat sürdü. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda “1 saat gecikme” denmesine rağmen 2,5 saat olmasına rağmen hâlâ bekletild...

27.12.2025 tarihinde Ajet’e ait VF3068 sefer sayılı Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşumda yaklaşık 2,5 saatlik bir gecikme yaşadım. Gecikme süresince doğru ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, hatta daha da uzayabileceği söylendi. Uçağı kaçırmamak için havalimanına erkenden gelmiştim ve ya...

27 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa–Ankara vf4179 seferli Ajet uçuşum için saatinde havalimanında hazır olmama rağmen uçuşumuz yaklaşık 6 saattir rötarda ve hâlâ net bir bilgi verilmeden bekletiliyoruz. Uçağın neden geciktiğine, ne zaman kalkacağına dair somut bir açıklama yapılmadı. Rötar süresince...

7 Aralık Pazar günü saat 20.25 Lefkoşa – İstanbul Sabiha Gökçen Ajet uçuşumuz, belirtilen yaklaşık yarım saatlik rötarın dışında ek bir gecikmeyle kalktı. Uçuş sırasında pilot İstanbul’da yaklaşık 2 saate yakın bir süre içinde uçağı iki kez indirmeye çalışmasına rağmen başarılı olamadı. Piste çok az...

Konu: Açığa Alınan Bilet ve İade Sorunu hakkında Sayın Yetkili, 11 Mart 2026 tarihli, GNY–ESB (PNR: 3K9P33) uçuşuma ait biletimi kampanya indirimi ile (250 TL) satın aldım. Ancak biletim açığa alınmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade veya kupon tanımlanmadı. Bu durumla ilgili mağduriyet yaşam...

Ben Seval S*******, kızım Defne S******* ile birlikte 13.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e gerçekleştirilmesi planlanan VF-097 numaralı ajet uçuşu için biletli yolcu olarak seyahat etmekteydik. Uçuşumuz, tarafımıza “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek pla...

Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...

Ajet – Sistematik Mağduriyet, Overbooking, Çoklu Rötar, İlgisizlik ve Maddi Zarar hakkında Şikayet Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan Havalimanı arasında saat 07.30 kalkışlı Ajet uçuşum, önce tarafıma gönderilen mesajla 08.30’a rötarlı olarak bildirilmiş, ardından havalimanına ulaşm...

21.12.2025 tarihli, Diyarbakır – Sabiha Gökçen Havalimanı arası, 09.50–12.00 saatleri arasındaki 3JSR9J rezervasyon kodlu Ajet uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce yalnızca 30 dakikalık gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saatine yaklaştığımızda bu kez sadece mail yoluyla uçuşun 11.15’te o...

20.12.2025 tarihinde a Jet’in vf4156 sefer sayılı Ankara (esb) – Erzurum (erz) uçuşumda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. PNR numaram 3K6NDQ’dur. Uçuştan 2 saatten fazla süre önce internetten check-in yapmak istedim; ancak sistem "İnternetten check-in işlemlerini şu anda yapamıyoruz" şeklinde bi...

7 Kasım tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum tam bir rezalet şeklinde geçti. Uçağın 20.15 kalkış saatine rağmen tekerleri yaklaşık 20.30’da yerden kalkan uçak, Samsun’a inmesi gerekirken 22.40 civarında Giresun Havalimanı’na indirildi. Giresun’a inişten sonra bizi minibüslerle Samsun Ha...

28 Aralık 2025 tarihinde Piriştina'dan Sabiha Gökçen Havalimanı'na saat 14.45'teki uçuş için Ajet üzerinden iki kişilik bilet almak istedim. Aynı uçuşa birkaç gün önce annem için bilet almış ve 5 Aralık'ta 3.240 TL (yaklaşık 38 euro) ödemiştim. Ancak 28 Aralık tarihli aynı uçuş için bu kez kişi başı...