AJet destek

11.01.2026 tarihli, 3mm0QD PNR numaralı uçuşumuz için annem adına tekerlekli sandalye hizmeti ekletmek amacıyla sabah saatlerinde Ajet müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede bana, uygunluk olmadığı ve yalnızca merdivene kadar tekerlekli sandalye hizmeti sağlanabileceği söylendi...

09.01.2026 tarihindeki İstanbul – St. Petersburg uçuşumuz Ajet ile olmasına rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan bizi Moskova’ya indirdiler. Uçağın neden planlanan şehre inmediğine dair ne uçuş ekibinden ne de yer personelinden doğru düzgün bir bilgilendirme alamadık. Moskova Havalimanı’nda yaklaşık ...

09/01/2026 tarihinde Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden Ankara Esenboğa – Erzurum arası VF4160 sefer sayılı, PNR numarası 3L2T3C olan uçuş için 19:05 saatine bilet aldım. Havaalanına zamanında gitmeme rağmen uçuş yaklaşık bir saat rötar yaptı ve kalkış 20:05’te gerçekleşti. Uçak Erzurum Havali...

09.12.2025 tarihli SAW - stn ajet İstanbul Londra uçuşu 10:35' de kalkacakken rötar yaptığı için aynı gün 11.20 saatine ertelendi. Biz de bu aralıkta sigara içme alanına çıktık, yarım saat öncesinden alanda bulunulması gerektiğinden dolayı yani 10.50'den sonra giremeyeceğimizi bilerek 10-35-10.40 ci...

9 Ocak 2026 tarihinde Moskova’dan Ankara’ya yapılması planlanan vf588 sefer sayılı Ajet uçuşum, önce yaklaşık 2 saat boyunca “operasyonel nedenler” gerekçesiyle geciktirildi, ardından da bu gecikmenin sonucunda Moskova’daki hava koşulları kötüleştiği için bu kez “meteorolojik nedenler” ileri sürüler...

Anadolu Jet ile Samsun – Dalaman güzergahında satın almış olduğum aktarmalı uçuşumda, zaten 20 saat 40 dakika gibi oldukça uzun bir aktarma sürem varken, ilk uçuşta yaklaşık 1 saat rötar yaşandı ve gerekçe olarak havaalanı yoğunluğu bilgisi verildi. Uzun bir aktarma bekleyişi içindeyken bu ek gecikm...

Ben İsmail g*** olarak, eşimle birlikte 09.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Anadolu Jet firması ile Muş’a gitmek üzere aktarmalı bir uçuş için bilet aldım. Anadolu Jet’e ait vf3000 numaralı uçuşla Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan ilk uçuşumuz ve aktarma süreci sorunsuz gerç...

08.01.2026 tarihli vf90 Köln – Sabiha Gökçen uçuşumda Ajet’le yaşadığım bagaj tecrübesini paylaşmak istiyorum. Ben Arzu K********, aktif Kadın Milli Futbolcusuyum. Bu uçuş için 25 kg bagaj hakkı olan biletimi aldım, üzerine 1.650 TL ödeyerek Ekodan paket satın aldım. Sonrasında da 5 kg ekstra bagaj ...

Ajet ile 01.01.2026 saat 23:55'te Elazığ’a gerçekleştirdiğimiz uçuşta, gece saatlerinde Elazığ Havalimanı pistinin çatlaması nedeniyle uçağımız zorunlu olarak Malatya Havalimanı’na indirilmiştir. Bu durum tamamen havayolu ve operasyon kaynaklı olmasına rağmen yolculara yeterli ve sağlıklı bir bilgil...

30 Ocak 2026 tarihli Budapeşte (BUD) – Kayseri (ASR) uçuşum için (PNR: 3L60AZ) Ajet üzerinden bilet değişikliği işlemi yaptım. İşlemi özellikle Premium paket üzerinden gerçekleştirdim; şu anda ise bariz bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elimdeki resmi e‑bilet (PDF) belgesi...

AJet üzerinden 2 Aralık 2025 tarihli, Çukurova Havalimanı kalkışlı, Ankara aktarmalı Mısır Kahire uçuşu için oğlumla birlikte bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde sisteminiz pasaport bilgilerimizi eksiksiz şekilde talep etti, ayrıca seyahat edilecek ülke olarak da Mısır açıkça seçildi. Oğlumun pa...

Eşim ve kendim için Ajet firmasından 25.12.2025 tarihli İzmir–Lyon arası, İstanbul aktarmalı iki adet uçak bileti satın aldık (PNR: 32C3F5). İlk aldığımız bilette 25.12.2025 tarihinde İzmir–İstanbul uçuşumuzun kalkışı 07:45, İstanbul’a varışı 09:00, İstanbul–Lyon uçuşumuzun kalkışı ise 11:40 olarak ...

Ajet Havayolu ile 2 Ocak tarihli Diyarbakır–İstanbul uçuşum, 2 Ocak saat 09.50 kalkışlı VF3187 seferi, 1 Ocak’ta SMS ile “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonucunda hem planlarım altüst oldu hem de ciddi maddi ve manevi zarara uğradım. Uçuş iptali...

28.12.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız yolculukta, engelli yolcu olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Tekerlekli sandalye ile transfer talebimiz olmasına rağmen, gerekli destek sağlanmadı ve ayakta kalmak zorunda bırakıldık. Havalimanında gö...

04.01.2026 tarihli vf4090 sefer sayılı ajet Esenboğa – Çukurova uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş saatim bilet üzerinde 19.45 olarak görünmesine rağmen, saat 16.00 civarında SMS ile uçuşun 21.00’e alındığı bilgisi gönderildi. Bu resmi bilgilendirmeye güvenerek 19.30’d...

29.12.2025'de Adana’dan İstanbul’a Pegasus ile, ardından İstanbul’dan Tuzla’ya Ajet ile yaptığım yolculukta valizlerimiz başka bir yolcunun valiziyle karıştı. Bu durumu ancak Tuzla Havaalanı’na indiğimizde fark ettik. Yanımızda İngilizce bilen tur rehberi olmasına rağmen, Tuzla Havaalanı’ndaki Ajet ...

12’sinde Diyarbakır – İstanbul uçuşum için Ajet’ten, Obilet üzerinden bilet aldım. Uçuşumda yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 12 saat boyunca havaalanında bekletildim ve bu süre boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de herhangi bir ikram, konaklama ya da alternatif uçuş imkanı sunuldu. Bu geci...

3 Ocak’ta saat 13:50 kalkışlı İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumuz için sabahın erken saatlerinden itibaren ajans müşteri hizmetlerini defalarca arayarak uçuşumuzda herhangi bir aksilik olup olmadığını sordum; her seferinde hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak uçuştan sadece 1 saat önce uçuş...

30.12.2025 tarihli vf3264 sefer sayılı AJet uçuşum, annemle birlikte iki yolcu olarak aldığımız bir bilettir. Bu uçuş, art Arda iptaller ve yaşanan belirsizliklerden sonra ancak dört gün sonra gerçekleştirildi; ancak ben tüm bu süreçte işlerimin tamamen aksadığı ve ciddi zarara uğradığım için uçağa ...

2 Ocak tarihinde Ajet ile gerçekleştireceğim 35J49S numaralı uçuşum saat 16:50’de kalkacak şekilde planlanmıştı. Ancak uçuş önce 18:50’ye ertelendiği söylendi, daha sonra da uçak ancak 19:50’de havalanabildi. Toplamda yaklaşık 3 saatlik bir rötar yaşandı. Bu uzun rötar nedeniyle hem ek ulaşım ve ko...

Ucuzabilet üzerinden a Jet hava yolu firmasına ait 29.12.2025 tarihli, saat 09:40 Şanlıurfa – Ankara vf-4179 seferi için yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartıyla uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava koşulları nedeniyle toplam 4 kez rötar yaptı, yollar kapandığı için havaalanına dahi gidemeden mağd...

02.01.2026 tarihli vf3349 numaralı Ajet uçuşumu Ajet mobil uygulaması üzerinden satın almıştım. Uçuşum önce ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. Yarın İstanbul’da olmam gerektiği için, mecburen aktarmalı bir uçuş almak zorunda kaldım ve gece geç saatte İstanbul’a varacağım. Tüm uçuşların dolu ...

28.12.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirmem gereken vf102 sefer sayılı Kosova Piriştina – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve sonraki tüm planlarım bozuldu. Rötar süresince tarafıma yalnızca 8 Eu...