AJet başvuru

22 Ağustos tarihinde Adana-Kıbrıs (Ercan Havalimanı) uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bagaj gövdesinde ve tekerleğinde ciddi kırıklar olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturarak gerekli yerlere başvurdum. Bagajım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 33 gündür herh...

23.09.2025 tarihinde ajet ile Samsun’dan Dalaman’a, Ankara aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Tatil için 5 aylık bebeğimle seyahat ettim ve bebek arabamı bagaja teslim ettim. Dalaman Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bebek arabamın hasarlı olduğunu gördüm. Özellikle aktarma sırasında, yani Anka...

23.09.2025 tarihinde saat 09.25’te Ajet ile Dalaman’dan Esenboğa’ya uçuş gerçekleştirdim. Markasız valizimi Dalaman Havalimanı’nda kontuara teslim ederken sapının kırık olduğu görülüp tutanak tutuldu. Ancak Esenboğa’ya vardığımda valizimin tekerleklerinin de kırılmış ve çeşitli yerlerinde yırtılmala...

23 Eylül’de Adnan Menderes’ten Ankara Esenboğa aktarmalı olarak Muş Havalimanı’na gerçekleşen vf4029 ve vf4242 numaralı uçuşlarımda bagajım kırıldı. Hasarı varışta, Muş Havalimanı’nda fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limanda hemen bildirmem gerektiği, araca binerken fark ettiğ...

28.09.2025 tarihli Rize-Ankara uçuşum için, TSK çalışanı olarak görev değişikliği nedeniyle bilet ücretimin kesintisiz iadesini talep ettim. PNR kodum: 36u5em. Gerekli belgeleri ilettim, başvurum kabul edildi ve iade için onay istendi. Ben de tekrar bildirim oluşturarak onayladığımı belirttim. Anca...

20 Eylül’de Antalya Havalimanı’ndan yaptığım Ajet uçuşunda, Diamond Baby marka bebek arabamız bagaj tesliminde kırık şekilde tarafımıza verildi. Olay sonrası havalimanında Ajet yetkililerine başvurdum ve referans numarası olarak aytvf19425 verildi. Yetkililer, internet üzerinden tekrar başvuru yapma...

17 Eylül 2025 tarihinde a Jet’ten 38pb75 numaralı uçak biletimi aldıktan sonra, biletimin uçuş saati değiştirildi. Bu değişiklik nedeniyle evraklarımı sürekli güncellemek zorunda kaldım ve vize başvurum için ciddi mağduriyet yaşadım. Sonrasında bilet saatini tekrar düzeltmek için işlem yaptım. Ayrı...

24 Eylül 2025 tarihinde Ajet ile Kıbrıs Ercan’dan Samsun Çarşamba Havalimanı’na gerçekleştirdiğim vf3308 numaralı uçuş sonrasında, iki büyük boy tekerlekli valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bir valizim tamamen kırılmış, diğeri ise hem kırık hem de yırtık durumdaydı. Bu tür bir duru...

05/05/2025 tarihinde, Ajet’in VF4181 sefer sayılı Esenboğa’dan Gazipaşa Havalimanı’na olan uçuşumda, bagaj olarak teslim ettiğim Baby&Plus baston bebek arabam hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Bagajı teslim aldığımda hem yengesi hem de arka oturma yeri kırılmıştı. Havalimanında hemen tutanak ...

09.08.2025 tarihinde Ajet ile Düsseldorf’tan Malatya’ya yaptığım uçuşun sonunda, bagajımı teslim aldığımda Ground marka valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında Ajet görevlisi tarafından tutanak tutuldu ve fotoğraf çekildi. Ancak bana herhangi bir tutanak veya referans numarası verilmed...

22.09.2025 tarihinde Ajet’in Berlin-İstanbul 15:25 uçuşunu kullandım. Yaklaşık 80 yolcunun bagajı Berlin’de bırakıldı ve bize bagajlarımızın ancak ertesi gün bir sonraki uçuşla geleceği bildirildi. Bagaj takip numaram: 31T7E7. Bu durum nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Ertesi gün işe gitmem gerek...

19.09.2025 tarihinde Adana Havalimanı’ndan Ercan’a gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumda, hem büyük boy sert valizim hem de kabin boy sert valizim ciddi şekilde hasar gördü. Her iki valizimde de çatlaklar oluştu ve tutma yerleri kırıldı. Uçuş sonrası hasarı fark ettiğimde havalimanında tutanak tutturdum v...

20 Eylül 2025 tarihinde a Jet’in Brüksel-Sabiha Gökçen (SAW) arası vf 68 sefer sayılı uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu bildirildi. Havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım ancak tarafıma herhangi bir referans numarası verilmedi. Ardından a Jet müşteri hizmetler...

16 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Ajet’in 37P0T. C. Rezervasyon numaralı 12:20 uçağıyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’na seyahat ettim. Milano marka bavulumu Ercan Havalimanı’nda teslim aldığımda, tekerlek ve gövde (tekerlek altı) kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hemen Ercan H...

12.07.2025'de Diyarbakır kalkışlı, Sabiha Gökçen aktarmalı ve Bodrum varışlı Ajet uçuşum sonrası 100 euro tazminat hakkım doğdu. İlgili iade için başvurumu yaptım ve banka bilgilerimi de ilettim. 29 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır, iade işleminin hesabıma yansımasını bekliyorum. Müşteri...

A Jet firmasından PNR: 38SMRP numaralı uçuş için işlem yapılması amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bilgi almak için yaptığım görüşmede, karta geri iade konusunda bilgi istedim ve hanımefendi bana sadece ücret iadesinin tamamının; peşinse peşin, taksitse taksit olarak geri yatırılacağını belirtti...

22 Ağustos 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul-Batman uçuşum sonrasında bagaj teslimatında sorun yaşadım. Valizimi teslim aldığımda fermuarında ve tekerlek kısmında ciddi hasar olduğunu gördüm. Bu durumu hemen Batman’da Ajet yetkililerine ilettim ve şikayetimi bildirdim. Bana, İstanbul Havalimanı’nda t...

Numaralı biletime başvuru yaptığım ve üzerinden 72 saat geçtiği halde e-fatura mail adresime gönderilmedi. Teslim etmem gerekiyor. Acil g*********@gmail.com veya g*********@gmail.com adresine gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini arz ederim. Bilet numaram: 2042438632155 2042438469717 204243...

16 Eylül 2025 tarihinde Brüksel’den İstanbul Sabiha Gökçen’e gerçekleşen Anadolu Jet uçuşumda, 1f numaralı koltuğu ve yemek servisini kapsayan, en ön sıra için ekstra ücret ödeyerek 119,41 euro'ya bilet aldım. Ancak uçuş sırasında, pilot talimatı gerekçesiyle koltuğum 26f’ye değiştirildi ve ön sırad...

08.09.2025 tarihinde ajet ile Kopenhag’dan Diyarbakır’a yaptığım uçuşta, valizim uçuştan 3 gün sonra ve akşam saat 18-19 civarında tarafıma teslim edildi. Valizim bana ulaştığında teker, alt ve üst kısmında kırıklar oluşmuş ve tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu durumdan dolayı ajet müşteri hizm...

Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Hannover, Almanya’ya Ajet ile uçuş gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 3..., Ad-Soyad: T... A...). Uçuş sonunda Hannover Havalimanı’nda bagajım teslim edilmedi. Yetkililerle görüştüğümde bagajımın İstanbul’da bırakıldığını öğrendim ve havalimanı...

17 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 23:15’te VF3260 sefer sayılı Ajet uçuşuyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Malatya Havalimanı’na annemle birlikte (20E ve 20F koltukları) seyahat ettik. Malatya’ya vardığımızda valizimi teslim aldığımda üzerinde bir adet delik, marka tokasının kopmuş olması ve...

2 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının vf3221 sefer sayılı uçuşuyla Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajım teslim edilmedi ve 16 gündür bagajıma ulaşamıyorum. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve sawvf65659 referans numarası ile süreci takip etti...