AJet başvuru

17.09.2025 tarihinde Yüksekova’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım Ajet uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda çantamın yan tarafının yırtılmış, askılarının ise kopmuş olduğunu gördüm. Çantam bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Havalimanında yetkili kişi tarafından hemen tutanak t...

24.10.2025 tarihli vf3001 Ankara (esb) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum 3 saatten fazla gecikti ve bu gecikme sebebiyle 100 Euro tazminat hakkı kazandım. Ancak haftalardır bu tazminat ödemesi yapılmadı. Ajet’e geri bildirim oluşturdum, başvurularım alındı ve geri bildirim numaralarım var fakat...

5 Kasım 2025 00:10'da Esenboğa'dan AJet ile umre için eşim ve kızımla birlikte Cidde'ye gittik. Üç valizimizden benimki bagaj bandında çıkmadı. Bagaj servisine gidip başvuruda bulunduk, AJet firmasını aradım. Bana, valiz ve içindekilerin fiyatlarının ne kadar olduğuna dair liste yapıp başvuruya ekle...

20.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Batman Havalimanı’na yaptığım, PNR numarası 3G169M ve bilet numarası 2042443156546 olan uçuşumda teslim ettiğim gri renkli küçük boy valizimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Esenboğa’da bagaj teslimi sırasında, valizimin ...

17.11.2025 tarihinde saat 18.45’te gerçekleşen Ajet vf1067 seferi ile Kıbrıs Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı banttan aldığım anda bavulumun kırılmış olduğunu fark ettim. O anda hasarın fotoğraflarını da çektim. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan bavulumun, taşınma sı...

Ajet ile yaşadığım bu bagaj süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı ve pişmanlık içindeyim. 11.11.2025 tarihli, PNR kodu 3DN2mm olan ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajım ciddi şekilde hasar görmüş olarak teslim edildi. Havaalanında ajet yetkilileri tarafından durum tespit edilerek resmi bir ha...

12 Kasım 2025 tarihli vf4221 sefer sayılı Ajet uçuşum sonrasında iki adet bagajımda ciddi hasar oluştu ve bavullarım kırılmış şekilde teslim edildi. Yolculuk öncesi herhangi bir sorunu olmayan bavullarımın uçuş sonrası bu halde olması nedeniyle Esenboğa Havalimanı’nda hemen başvuruda bulundum. Esen...

02.11.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Rize uçuşu için PNR kodu 3DE18c olan biletimi satın aldım. Dedemin vefatı nedeniyle hem duygusal olarak çok zor bir dönemden geçerken hem de cenazeye yetişmeye çalışıyordum. Yoğun üzüntü ve dalgınlık içinde bileti uçuşa yaklaşık 2 saat 10 dakika kala aldım...

16 Kasım tarihli 39MDF8 PNR numaralı uçuşumdan sonra bagajım kayboldu ve bununla ilgili olarak aynı gün havalimanında resmi başvurumu yaptım. Bugün 21 Kasım olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bagajımın havalimanında bulunduğu bilgisi verilmesine rağmen, Ajet görevlilerinin bagajın tarafıma ulaşt...

5/11/2025 tarihli vf61 ve 9/11/2025 tarihli vf62 sefer sayılı Ajet uçuşlarımda toplamda 1864 statü mili ve 1864 alışveriş mili hesabıma eksik işlendi. Uçuşlarımda Miles Smiles üyelik numaram (312356068) ve adım (S********* Y*****) biletlerimde kayıtlıydı. Eksik mil işlemiyle ilgili Ajet müşteri hizm...

01 Kasım tarihinde Ajet ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu. Kayıp bagaj başvurusunu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaptım ve başvuru sonrası 19 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir resmi açıklama, çözüm ya da ilerleme iletilmedi. Kayı...

16 Ekim’de Ajet’in mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bilet ile Medine’den İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Antalya’ya uçuşlarım vardı. Biletimde bagaj hakkım açıkça yer almasına rağmen, Medine Havalimanı’nda bagaj hakkım olmadığı söylendi. Defalarca bagaj hakkım olduğunu belirtmeme ...

14.11.2025 tarihinde vf3066 sefer sayılı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik. Bavulumuz, uçağımızın bandında çıkmadığı için önce kaybolduğunu düşündük ve başvuru yapmaya hazırlanırken, farklı bir bantta olduğunu fark edip teslim aldık. Ancak bavulun ön iki ayağının kırılmış olduğunu gör...

11.10.2025 tarihinde Ankara’dan Adıyaman’a gerçekleştirdiğim Ajet uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Havaalanından çıktıktan sonra durumu gördüm ve hemen Ajet’in internet sayfası üzerinden şikayetimi iletmeye çalıştım, fakat sistem hata verdiği için başvurumu tamam...

14.11.2025 tarihinde saat 11:55’te Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen AJet uçuşumda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Bagajımda kırık ve ezilme mevcuttu. Havalimanında durumu bildirdiğimde, bagaj teslim personelinin bana bilgi vermeden sisteme bagajımın hasa...

13.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Dalaman’a vf3124 sefer sayılı Ajet uçuşuyla geldim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin ve içindekilerin ciddi şekilde kırılmış ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. İçinde yaklaşık 15.000 TL değerinde aldığım bagaj, makyaj malzemeleri, bir şişe alkol ve kıya...

28 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, bagajımı yırtık şekilde teslim aldım. Konu ile ilgili olarak a Jet’e 2500096647 numaralı başvuru ile mail yoluyla ulaştım ve talep edilen fatura, fotoğraf gibi tüm belgeleri ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Sivas’a aktarmalı olarak yaptığım yolculuk sırasında valizlerim kayboldu. Havalimanında yetkililere başvurdum ve tutanak tutuldu, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Olayın üzerinden 2 ay geçti ve bana sadece mail yoluyla bilgilendirme yapıldığı söylendi, fakat A...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

26.10.2025 tarihinde vf3031 sefer sayılı a Jet uçuşum sonrasında, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı banttan aldığımda valizimin tekerleğinin yarık ve kırık olduğunu fark ettim. Hemen a Jet ofisine giderek tutanak tutturdum ve 2500094989 takip numarası verildi. Yetkililer benden online başvuru ya...

Ajet firması, haksız olmasına rağmen bagaj hasarı mağduriyetimi gidermiyor: 02 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasının vf159 sefer sayılı uçuşu ile gerçekleştirdiğim seyahatin ardından, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda sağlam olarak teslim ettiğim bagajımı KKTC Ercan Havalimanı’nda hasarlı olarak...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul-Samsun uçuşu (PNR: 3aqd91), uçuşa 2 saat kala iptal edildi. Oğlum 14 yaşında ve tek başına Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldı. Ajet yetkilileri, oğlumun yaşını gerekçe göstererek otel hizmeti sunamayacaklarını belirttiler ve başka bir çözüm ü...

05 Kasım’da Ajet’in vf3213 numaralı Amsterdam uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurduğumda, tutanak işlemlerinin artık online olarak yapıldığını ve Ajet’in internet sitesinden başvuru ...