to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’nın VF58 sefer sayılı Berlin Brandenburg Airport – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunu kullandım. İstanbul’a iniş yaptığımda bagajımın uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu öğrendim ve havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusunda bulunarak SAWVF72547 numaralı takip kaydı oluşturdum.
Başvurumdan sonra Ajet müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; arandığımı ve hâlâ bagajımla ilgili net bir bilgi alınamadığını ilettiler. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen bana somut bir çözüm sunulmadı, detaylı bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında tatmin edici hiçbir açıklama alamadım. Şu an Berlin’e geri döndüm ve hâlâ sonuç bekliyorum.
Kayıp bagajımda orta boy bir valiz dolusu kıyafet, kişisel bakım ürünleri, çikolata ve benzeri hediyelik eşyalar bulunuyordu. Uçak biletimi de yaklaşık 150–200 Euro tutarında bir bedelle doğrudan Ajet üzerinden satın aldım. Bu süreçte hem eşyalarımın kaybolması hem de iletişim eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, valizimin bir an önce bulunup tarafıma teslim edilmesini, valizimin bulunamaması durumunda ise içindeki eşyalarımın bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
30.08.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları'nın VF3326 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen - Trabzon uçuşunu kullandım. Uçak 25 dakika rötar yapmasına rağmen, varışta bagajımın uçağa yüklenmediğini öğrendim. Benim gibi 6-7 yolcu daha aynı mağduriyeti yaşadı. Kayıp bagaj başvurumu havalimanında yaptım ve ...
01 Kasım tarihinde Ajet ile İzmir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirdiğim uçuşta bagajım kayboldu. Kayıp bagaj başvurusunu İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaptım ve başvuru sonrası 19 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir resmi açıklama, çözüm ya da ilerleme iletilmedi. Kayı...
06.10.2025 tarihinde Ajet’in Frankfurt – Sabiha Gökçen uçuşunu gerçekleştirdim ve varışta bagajım kayboldu. Havalimanında hemen başvuru raporu oluşturdum (Başvuru numarası: sawvf68511) ve konuyla ilgili olarak sabahtan beri iki kez yetkilileri aradım. Ancak yetkililer son derece ilgisiz ve rahat bir...
Kayıp bagaj. 14.12.2024 tarihinde Frankfurt Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na Ajet Havayolları ile geldim. Ancak valizimi kaybettiler. SAWVF34391 referans numarası ile işlem yaptım. Tam 5 aydır mağdurum; her hafta aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Üstelik dosyam sürekli kap...
24 Ağustos tarihinde Ajet ile yaptığım Sabiha Gökçen – Cenevre uçuşunda bagajım teslim edilmedi ve tam 5 gün boyunca bagajsız kaldım. Bagajımı tatil sonunda İsviçre'den dönüşte Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan teslim aldım. Bu süreçte acil ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımla harcama yapmak zor...
Yorumlar