AJet başvuru

Eşim ve ben 18 Aralık 2025 tarihinde Viyana’dan İstanbul aktarmalı Ankara uçak bileti aldık. Uçuşlarımız VF18 Viyana – Sabiha Gökçen ve devamında VF3008 Sabiha Gökçen – Ankara idi. Viyana’dan kalkan VF18 seferi gecikince, 22.00 civarında olması gereken Ankara aktarma uçuşumuzu kaçırdık ve ancak saba...

29 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile Belgrad – Samsun uçuşumda, ekstra bagaj hakkı da satın almama rağmen ççs marka valizim bagajda iki yerinden kırılmış durumda teslim edildi. Havalimanında yoğunluk sebebiyle kırığı orada fark etmedim, eve geldiğimde valizimin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. A...

9.1.2026 tarihli vf65 sefer sayılı ajet uçuşumda bagajım kayboldu. Uçuşun ardından bavulumu teslim alamadım ve bunun üzerine aynı gün havaalanında gerekli başvuruyu yaptım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kaybolan bagajım Beymen marka bir bavul olup içerisi...

Ben, ciddi ve belgeli bir sağlık problemim nedeniyle rehber köpeğim (svan – Service Animal) ile seyahat etmek zorunda olan bir yolcuyum. Rehber köpeğim Amerika Birleşik Devletleri’nde eğitim almış, sertifikalı ve uluslararası geçerliliği olan bir service animal’dır. Bugüne kadar Türk Hava Yolları il...

Ajet firmasına ait 09.01.2026 tarihli, saat 19.20’de gerçekleşmesi planlanan ve PNR numarası 3MBP2F olan uçuşum, tarafıma olumsuz hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Bugün saat 16.10’dan bu yana bilet değişikliğimin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve katılmam gereken özel bir gü...

08.01.2026 tarihinde saat 13.40’ta Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Uçuş sonrasında iki adet bagajım ve kabin bagajı olarak uçağın içinde 6d numaralı koltuğun üst dolabına yerleştirdiğim poşetim kayboldu. Tüm kişisel eşyalarım bu bagajların içerisinde olduğu için şu anda ci...

21.12.2025 tarihli, 3JME0L rezervasyon numaralı Ajet uçuşum sonrasında bagaja verdiğim valizimi kırık halde teslim aldım. Valizimin kırıldığını, havaalanından ayrılıp metroya bindiğimde, yani uçaktan indikten yaklaşık yarım saat sonra fark ettim. Hemen metrodayken Ajet müşteri hizmetlerini aradım v...

Ağrı – Ankara hattında tek direkt uçuş seçeneği olmanız nedeniyle firmanızı tercih ettim ve 16 Ocak Ağrı’dan Ankara’ya saat 15.00 uçuşu ile 1 Şubat Ankara’dan Ağrı’ya saat 12.45 dönüş uçuşum için, yaklaşık 60 gün öncesinden biletleme işlemlerimi tamamladım. PNR numaram 3GRDU6’dır. Biletleri bu kadar...

28.10.2025 tarihinden bu yana Ajet ile yaşadığım bir sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul–Prag, 06.02.2026 tarihli uçuşuma ait bilet bilgilerimde, T.C. kimlik numaram e‑bilet üzerinde “00000000000” olarak görünüyor. Oysa rezervasyon esnasında sistem, T.C. kimlik alanını b...

Ajet ile 01.01.2026 saat 23:55'te Elazığ’a gerçekleştirdiğimiz uçuşta, gece saatlerinde Elazığ Havalimanı pistinin çatlaması nedeniyle uçağımız zorunlu olarak Malatya Havalimanı’na indirilmiştir. Bu durum tamamen havayolu ve operasyon kaynaklı olmasına rağmen yolculara yeterli ve sağlıklı bir bilgil...

Ajet üzerinden internet sitesinden kendim satın aldığım, PNR kodu 2zdkeh olan 7 Mayıs 2025 tarihli 00:15 kalkış, 04:05 iniş saatlerindeki İstanbul–Bakü uçuşum için ben ve dört çocuğum adına toplam 5 adet bilet almıştım. Bu uçuşu gerçekleştirmediğimiz için havaalanındaki a Jet ofisine giderek iade ta...

Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 07.01.2026 tarihli, saat 14.30’daki uçuş için bilet satın aldık. Satın alma esnasında uçuşu aktarmasız olarak seçmemize rağmen, sonrasında biletimizin aktarmalı olarak oluşturulduğunu gördük ve bu nedenle iptal talebinde bulunduk. Müşteri hizmetlerine durumu i...

AJet üzerinden 2 Aralık 2025 tarihli, Çukurova Havalimanı kalkışlı, Ankara aktarmalı Mısır Kahire uçuşu için oğlumla birlikte bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde sisteminiz pasaport bilgilerimizi eksiksiz şekilde talep etti, ayrıca seyahat edilecek ülke olarak da Mısır açıkça seçildi. Oğlumun pa...

19.12.2025 tarihli ajet Saraybosna–İstanbul uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda bavulumu çatlak, kırık ve ezilmiş halde buldum. Seyahat için aldığım bu bavul şu an kullanılmaz durumda. Bavulu yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın almıştım. İstanbul Havalimanı’nda otobüse yetişmek zorunda olduğum...

05.01.2026 tarihli vf599 sefer sayılı cov – Kahire uçuşumda ajet’e teslim ettiğim kayıtlı bagajımı Kahire’de teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havaalanında yaklaşık 30 dakika boyunca ajet yetkilisini bekledim. Yetkili geldiğinde ise herhangi bir tutanak tut...

02.01.2026 tarihli VF110 sefer sayılı Budapeşte – İstanbul Ajet uçuşunda, uçağın 40 dakika rötarlı bir şekilde acil iniş pistine iniş yapması üzerine, trenine yetişebilmek için aceleyle çıkarken kabin bagajı olarak yanımda bulunan siyah sırt çantamı uçakta unuttum. Çantanın içinde elektronik eşyalar...

6 Ocak 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Şırnak Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin çekçek kısmı tamamen koparılmış, fermuar kısmında ise patlaklar oluşmuştu. Yaklaşık 2 yıllık ola...

4 Ocak tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Samsun hattında uçuş yaptım. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve inişten bu yana yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı. Havalimanında durumu hemen bildirerek resmi başvuru yaptım ancak elime herhangi bir referans veya dosya...

28.12.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım VF3170 kodlu İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumun sonunda, büyük boy Miine marka valizim bagaj tesliminde gövdeden ciddi şekilde kırılmış halde tarafıma teslim edildi. Valizi teslim aldığım anda havalimanında hemen başvuru yaptım, durum tutanağa bağlandı v...

1 Ocak tarihinde Ajet firmasıyla, Tiflis–Sabiha Gökçen aktarmalı ve devamında İzmir uçuşu olan, 3BQ4UT kodlu biletimle seyahat ettim. Tiflis’te check-in ve bagaj işlemleri sırasında kabin bagajıma herhangi bir etiket yapıştırılmadı; o an bunu fark edemedim. Uçağa bindikten sonra, 5a numaralı koltuk...

28.12.2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirmem gereken vf102 sefer sayılı Kosova Piriştina – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 5 saat rötarlı olarak gerçekleşti. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve sonraki tüm planlarım bozuldu. Rötar süresince tarafıma yalnızca 8 Eu...

30 Aralık Salı günü Cidde Havalimanı’nda, saat 03:55 kalkışlı Cidde – İstanbul aktarmalı ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık saat 01:15 civarında, yani uçuşa yaklaşık 2,5 saat kala havalimanında olmamıza rağmen, Jetta Shuttle Card uçuşuna peronun kapandığı gerekçesiyle uçağa alınm...

15 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Adıyaman Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrasında valizimin tekeri kırılmış olarak teslim aldım. Havalimanındaki kayıp eşya/ofis birimine hemen başvurarak durumu bildirdim, tutanak oluşturuldu ve benden telefon numaram alındı. El...

13 Ocak tarihinde gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – Lefkoşa 13:00 uçağı için Ajet’in kendi web sitesi üzerinden 2 kişilik bilet satın alma işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sistemde teknik bir hata oluştuğuna dair uyarı aldığım için biletleme işlemi tamamlanmadı ve herhangi bir bilete ulaşamadım....