AJet başvuru

27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...

Ajet hava yolları ile Ağustos ayında bir uçuş gerçekleştirdim (SAW- Frankfurt) valizim kırılmış bir şekilde elime geldi. Hava limanında gerekli başvuruları yaptım eve geldikten sonrada gereken bilgi ve resimleri jetin sayfasına yükledim. Bir süre sonra bana faturanın okunaklı halini ve valizin marka...

30 Ekim tarihinde A Jet’in Gaziantep-Ankara VF4197 seferinde bagajım kayboldu. İçinde kıyafetlerim ve Gaziantep’ten aldığım, maddi değeri yüksek tatlı ve fıstık gibi yiyeceklerim vardı. Bagajımın kaybolmasının üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi...

6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...

6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...

26 Ekim tarihinde VF4108 numaralı Ankara-Ağrı Ajet uçuşunda Airpods 4 (gürültü engelleyicili, beyaz) kulaklığım uçakta kayboldu. Uçuş sırasında diğer yolcular, Airpods’un bulunduğunu ve kabin ekibine teslim edildiğini bana ilettiler. Ağrı’ya indiğimde kulaklığımın yanımda olmadığını fark edip durumu...

17.10.2025 tarihinde a Jet ile Ercan’dan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimi bagaj teslim alanında aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizimi sağlam teslim etmiştim, ancak Çukurova Havalimanı’nda gümrükten çıktıktan sonra tekerleğin kırık olduğunu gördüm. Danışmaya du...

+1

Batman-Ankara uçuşu için 3CC0EN PNR numaralı biletimi, satın alırken özellikle “24 saat kesintisiz iptal” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak Çarşamba günü saat 10.58’de iptal talebinde bulunduğumda, biletin toplam tutarı olan 1607 TL’den sadece 600 TL iade edildi ve 1000 TL gibi yüksek bir k...

02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...

A Jet web sitesi üzerinden 31 Ekim Dubai gidiş, 7 Kasım Dubai dönüş olmak üzere toplam 24.832,48 TL tutarında yurt dışı uçak bileti satın aldım. Vize işlemlerimde kullanmak üzere biletimin İngilizce PDF formatında tarafıma iletilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir ...

22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...

05.10.2025 tarihinde VF1987 numaralı Ajet uçuşum sonrasında bavulumda ciddi hasar oluştu. Bavulun hem üstünde hem altında plastik kısımlar kırılmış ve valizin bir tekerleği kayıptı. Hasar kaydı açtırıp STNVF12724 numaralı dosya ile başvuruda bulundum. O günden bu yana tam 15 gündür, üç kez Ajet müş...

21.05.2025 tarihinde gece saatlerinde Ajet ile İstanbul’dan Üsküp’e aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Varış noktam olan Üsküp Havalimanı’nda valizimi teslim aldığımda, valizimin ciddi şekilde kırılmış ve ağır hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimi teslim aldıktan hemen sonra durumu havalimanındaki ilg...

21 Ekim 2025 tarihinde Trabzon’dan Gaziantep’e, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 392zgh seferiyle a Jet firmasını kullandım. Varışta bagajım kayboldu ve Gaziantep Havalimanı’nda Havaş yetkilileriyle görüşerek kayıp başvurusu yaptım. Referans numaram: gztvf14506. Bagajımın içinde para, değerli kıyaf...

Ajet’ten İspanya’ya aktarmalı uçak bileti aldık. İlk satın aldığımızda uçuşlarımız “Antalya-Ankara vf4011 22.10.2025 05:00-06:15” ve “Ankara-Barcelona vf607 22.10.2025 10:55-12:50” olarak görünüyordu. Uçuşlar arasında en az bekleme süresi olan bu seferleri özellikle tercih ettik. Ancak geçen hafta,...

17.10.2025 tarihinde Ajet’in VF3040 sefer sayılı 18:20 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşunda el bagajım olan Samsonite marka valizimin kabuğu çatladı ve içeri doğru göçtü. Antalya Havalimanı’nda hemen hasar tutanağı düzenlendi (Rapor No: Aytvf20179) ve ilgili görsellerle birlikte başvuru yaptım....

06/08/2025 tarihinde Ajet’in VF3036 sefer sayılı uçuşunda Antalya Havalimanı’na indiğimde, IYS marka büyük boy bavulumun tekerleklerinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve başvuru sırasında bana AYTVF18117 numaralı dosya verildi. Ancak Ajet yetkilileriyle yaptığım görüş...

7 Şubat 2025 tarihinde Ankara-Belgrad hattında Ajet’ten aldığım yurt dışı uçuşum, firma tarafından iptal edilip 1 gün önceye, yani 6 Şubat’a çekildi. Bu değişiklik, aynı zamanda bütünleme haftama denk geldiği için yeni tarihte seyahat etmem imkansız hale geldi. Ayrıca, Erzincan’dan Ankara’ya gelmem ...

13.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Trabzon’a yaptığım A Jet uçuşunda, bagaj olarak teslim ettiğim iki valizim de hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. Profesyonel amaçla kullandığım 75+10 litrelik dağcı çantasının yük taşıyıcı bel kemerinin sol tarafındaki kayışı ve tokası tamamen kopmuş ve ka...

02.10.2025 tarihinde AJet’in vf155 sefer sayılı İstanbul-Kıbrıs (Ercan Havalimanı) uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen Havalimanı görevlilerine bildirip gerekli formu doldurdum. Ayrıca AJet’in web sitesinden de ilgili formu ve görselleri yükleyerek başvu...

24 Ağustos tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, Samsonite 133159 orta boy spinner model valizim kırılmış olarak tarafıma teslim edildi. Durumu hemen havalimanında bildirerek Ajet bagaj takip başvuru sistemi üzerinden başvuru yaptım (Başvuru No: 2500074814). Valizimin üretimi kalkm...

05.10.2025 tarihinde a Jet’in Sabiha Gökçen’den Rize Artvin Havalimanı’na saat 18.05’te gerçekleşen uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, nk marka siyah kabuk valizimin tamamen çizildiğini, bir tekerleğinin eksik olduğunu ve yağmur olmamasına rağmen valizimin ıslak olduğunu fark etti...

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....