Kumtel Airfryer Kapağındaki Parça Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Değişim Talebi
"Mağduriyetim giderildi"

"Mağduriyetim giderildi"

Yaklaşık iki yıldır Fethiye Evkur’dan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. En son Aralık ayında Xiaomi tablet, elektrik s...üpürgesi ve yanında hediyesi olarak verilen Philips Airfryer aldım. Ancak bu süreçte hem ürünlerden memnun kalmadım hem de mağaza kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyor, iade im
Amazon üzerinden 13 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Cosori 5.5 kg Wi‑Fi Airfryer, üzerinden bir yıl bile geçmeden arız...alandı. Garanti kapsamında değişim talebiyle ürünü gönderdim ve tarafıma açıkça ürün değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak süreç son derece sorunlu ilerledi. 25 Şubat 2026 ta
"Öncelikle şikayet var ailesine sonrada Kumtel'e çok teşekkür ederim yeni sepet gönderdiler akşam şikayet oluşturdum sabah Kumtel aradı ikinci güne ürün geldi"



Tefal marka Airfryer ürünüm ocak ayında arızalandı ve yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünle ilgili değişim yapıla...cağını söyledi ancak o günden bu yana yaklaşık beş aydır ne yeni ürün gönderildi ne de net bir bilgi verildi. Eski ürünüm de zaten serviste kaldı, şu anda hem ürünsüzüm hem de süre
"Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Kumtel Fastfryer 8,5 litre XXL Airfryer ürünümün iç haznesindeki ızgarada s...oyulmalar meydana geldi. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen uzun süred
Philips Airfryer 5000 Series XXL model cihazım için gelen son güncellemeden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Günc...elleme öncesinde hiçbir problem yokken, artık pişirme esnasında cihaz kendi kendine durup tamamen kapanıyor, süreyi kendiliğinden azaltıyor ve dereceyi artırıyor. Ayrıca fişe takıl
Fabcio marka Airfryer ürünümün yemek konulan haznesi yaklaşık 2 yıl kullanım sonunda iç kısmından soyulmaya başladı. Dur...umu firmaya ilettiğimizde, haznenin içinde su beklettiğimiz için bizim hatamız olduğunu söyleyerek yalnızca ücret karşılığında yeni hazne alabileceğimizi belirttiler. Bunun üzerine
19.04.2026 tarihinde Schafer Vialand mağazasından Schafer Thermochef XL Airfryer satın aldım. Ürünü toplamda sadece 13 g...ün boyunca, yalnızca 2 kez kullandım. Buna rağmen hem dış bağlantı noktalarından hem de gıdaya temas eden bağlantı noktalarındaki vidalardan pas akıtmaya başladı ve pişirdiğim yeme




Arzum Airtasty XL Airfryer ürünümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Sepeti çekerken tutma sapı kırıldı. Sapın malzemesi o...ldukça zayıf görünüyor, ısıya maruz kaldıkça adeta erimiş gibi zayıflamış ve normal, dikkatli kullanımda kırılmış durumda. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ü


Kumtel XXL haf 03 airfryerimi BİM marketten satın aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra haznesinin iç kısımlarında paslanma olu...ştu. Paslanma ciddi boyuta geldiği için ürünün sağlıklı olmadığını düşünüyorum ve yaklaşık 9 aydır hiç kullanamıyorum. Fişimi saklamadığım için şu anda elimde herhangi bir belge b




İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki English Home şubesinden 02.02.2025 tarihinde çeyizlik olarak çaycı, blender set ve ...Airfryer aldık. Bu ürünleri severek ve güvenerek tercih ettik; hatta Bandırma Liman AVM’deki English Home şubesinden de çelik çaydanlık ve tost makinesi alacak kadar markaya güveni
"Kısa sürede servisten arayıp ürünün yenisini gönderdiler. Songül hanıma çok teşekkür ederim."


28.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Xiaomi Mi Smart Airfryer 4l Pro modelini, özellikle 1 Mayıs Cumartesi kesin teslim...at seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş detaylarında ürünün cumartesi günü dağıtımda olduğu ve adresime teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünün aslında hiçbir şekilde kargoya dahi
20.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips HD9867/90 Premium Airfryer XXL Smart Sensing model ürünü sipari...ş ettim. Ürünün teslimat adresi Ankara Mamak olarak kayıtlıydı ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yasal süreç 6 gün olmasına rağmen siparişim ancak 10. Günde kargoya verild
17.01.2026 tarihinde Tefal ey8018 Easy Fry Grill XXL 6,5 litre yağsız fritöz Airfryer ürünümü ikinci kez arıza yapması s...ebebiyle İzmir Üçyol’daki Albayrak Elektrik yetkili servisine teslim ettim. Üründe fan motorundan belirgin şekilde ses gelmeye başlamıştı. Servis kaydım ve faturam ınt2024000060933
Yaklaşık 2,5 yıl önce BİM’den almış olduğum Yeni Kumtel XXL 8.5 Litre Airfryer & Fastfryer (Sıcak Hava Fritözü) 1800W AF...-03 – Siyah’ın haznesinde yaklaşık 2 ay boyunca paslanma oluştuğunu fark ettim. Yiyecek pişirmek için kullanılan bir üründe haznenin bu şekilde paslanması hem sağlık açısından endi




Media Markt üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden XL Philips Airfryer cihazımı yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. S...atın alırken haznesinin yıkanabilir olduğu özellikle vurgulanmıştı. Ben de hazneyi sadece su ile yıkayıp kurumaya bıraktım; herhangi bir kimyasal ya da bulaşık makinesi kullanmadım


Boyner Capitol mağazasına giderek Philips Airfryer almak istedim ancak mağazada ürün kalmadığını, “Seç Al” üzerinden sat...ın alırsam ürünün adresime kargolanacağını söylediler. Ben de kabul ettim ve satış işlemi gerçekleştirildi. HTS5255320 numaralı Seç Gelsin talebim oluşturuldu. Aradan 3 gün geçmes
"Yedek parça gönderimi yapılacağı iletildi teşekkürler"
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir Kumtel XXL dokunmatik Airfryer kullanıyorum. ...Bir süre önce ürünün dış pişirme haznesinin sapı kırıldı ve iç haznenin de
"İlginize çok teşekkür ederim. Harika bir süreç oldu ve sorun çözüldü..."

Karaca’dan Markantalya Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Airfry xxxl cihazımın pişirme sonrasında arka kısmı eridi.... Ürünü garanti kapsamında tamiri için firmaya gönderdim, tamir edildikten sonra DHL kargo firması ürünü bana getirirken kırdı. Ben ürünü tekrar geri gönderdim, ancak faturası siste
Philips HD9252/90 Airfryer ürünümü 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce cihaz çalışmamaya başlayınca... hazneyi kontrol ettiğimde hazne kızağında küçük bir kırık oluştuğunu fark ettim ve bu kırık nedeniyle cihazın tamamen çalışmadığını gördüm. Ürünüm artık garanti kapsamında değil

