to read complaints and reviews, or file yours.10–12 Temmuz tarihleri arasında Ramada Resort by Wyndham Pamukkale otelinde, Agoda uygulaması üzerinden iki yetişkin ve ...3 ile 9 yaşlarında iki çocuk için, sabah ve akşam yemeği dahil konaklama olacak şekilde 11.200 TL tutarında rezervasyon yaptım. 9 Temmuz tarihinde bilgi almak için oteli aradım, y
6 Temmuz tarihinde Vois Hotel Bostancı & SPA için Agoda üzerinden rezervasyon yaptım ve 2.169,70 TL tutarında ödememi kr...edi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak için geldiğimde bana gösterilen odada yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Odanın kötü kokması nedeniyle konaklama
Agoda üzerinden Megasaray Club Belek oteli için 09.07.2026 tarihinde 10–15 Ağustos 2026 tarihleri arasını kapsayan bir r...ezervasyon işlemi yaptım. Site üzerinde taksitli satışla ilgili net bir bilgi olmadığı için, sadece taksit olup olmadığını kontrol etmek amacıyla kart bilgilerimi girdim. Ancak hiç
09.07.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak Mardin Ankahan Konağı’na 11–13 Temmuz tarihleri ar...asında, 2 gecelik bir rezervasyon yaptırdım. Aynı gün içinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle tüm seyahat planlarımı ve buna bağlı olarak bu rezervasyonu da iptal etmek zoru
"Mail yolu ile iletişime geçerek yardımcı olacaklarını dile getirdiler. Hızlı dönüş için teşekkürler."
Agoda üzerinden Bursa’daki Hotel Gold Majesty için arkadaşım adına tek gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Asıl gitme...k istediğimiz tarih 18-19 Temmuz olmasına rağmen sistemde 17-18 Temmuz tarihi seçili kalmış ve ben de fark etmeden bu tarih için rezervasyon oluşturmuşum. Rezervasyonu 9 Temmuz akş
Agoda üzerinden Loft Tepe Hotel için 13‑14 Temmuz tarihleri arasında, 1 gecelik ve iadesiz bir oda rezervasyonu yaptırdı...m. Rezervasyon numaram 1745770803, ödemeyi de kredi kartı ile 3.007,11 TL olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında oda tipi doğru olmasına rağmen, sisteme 3 yetişkin olması ge
7 Temmuz tarihinde Agoda üzerinden bilgim ve onayım dışında 10.639,26 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar VakıfBank ...kredi/banka kartımdan çekilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde 3D Secure doğrulama kodu ulaşmamıştır ve ben böyle bir harcama yapmadım. Durumu fark eder etmez banka
Agoda üzerinden Sapanca’daki Casa Giallo Managed By Dedeman oteli için 7–8 Temmuz 2026 tarihleri arasında, 5.041,84 TL t...utarında bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon aşamasında işlemi onaylamadan, SMS şifresi girmeden sistemden çıktım. Agoda bu sırada mail adresime rezervasyon onayı göndermiş anc
Agoda üzerinden 04.07.2026–05.07.2026 tarihleri arasındaki konaklamam için Ordu’daki Ortell In Hotel isimli otelde rezer...vasyon yaptım. 01.07.2026 tarihinde 6.560 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim ve bu işlem kartımda provizyonda beklemeye başladı. Ancak 06.07.2026 tarihinde hareketlerimi kontrol
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Agoda üzerinden 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için Orange County Alanya Hotel...’e, misafir adı Eray Ç****** olacak şekilde 3 yetişkin konaklamalı bir reze
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
11 Temmuz 2026 – 16 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki Orange Coun...try isimli otel için Agoda üzerinden 2 yetişkin ve 11 yaşında 1 çocuk konak
Agoda üzerinden 1 Temmuz tarihinde Titanic Deluxe Golf Hotel’e 27–31 Temmuz tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasy...on onay mailimde yer alan numaram 1743073704’tür. Ancak oteli doğrudan aradığımda, ismimle ya da bu rezervasyon numarasıyla herhangi bir kayıt bulamadıklarını öğrendim. Yaklaşık 6
Garanti Bankası kredi kartımdan Agoda.com isimli internet sitesi tarafından bilgim ve onayım olmadan yüksek tutarlı bir ...çekim yapılmak istendi. 06.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında telefonuma gelen kredi kartı onay kodu mesajı sayesinde durumu fark ettim, işlemi kesinlikle onaylamadım ve hemen
"Teşekkürler"
Agoda üzerinden Alanya’daki Orange County oteline 8–13 Temmuz tarihleri içi...n toplam 46.135,78 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve rezervasyonumla i
Agoda üzerinden Ramada by Wyndham Fethiye Ölüdeniz otelinde 2 oda, 5 gece konaklama için 83.845 TL tutarında rezervasyon... yaptırdım. Rezervasyonumda odalarda ikişer kişi konaklayacak şekilde toplam iki oda görünmesine rağmen, otele giriş günümde otel yetkilileri bu rezervasyonun tek aile odası olarak
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı."
"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."
Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...satın aldım. 06.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyondaki görevliler rezervasyonumuzun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle biz
Agoda üzerinden Sirene Belek Hotel’de 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için 78.802,36 TL tutarında, “Garden Floor Room” oda t...ipini görerek ve onaylayarak rezervasyon yaptım. Agoda onayımda da bu oda kategorisi yer almaktadır. Ancak otelle yazışmalarımda, rezervasyonumun otele Agoda tarafından değil Exped
Agoda üzerinden Antalya Orange Country otele 10 Temmuz giriş, 12 Temmuz çıkış olacak şekilde O**** K****** adına rezerva...syon yaptım. İşlem sırasında sistem 37.000 TL tutarında ödemeyi hesabımdan çekti ve bana bir rezervasyon/onay numarası da verildi. Ancak otele baktığımızda herhangi bir rezervasyo
Agoda üzerinden 5–6 Temmuz tarihleri için otel rezervasyonu yaptırdım. Ödeme sırasında kartımdan aynı gün, aynı saatte i...ki kez çekim yapıldığını fark ettim. Ödenmesi gereken tutar tek seferlik olmasına rağmen, sistem tarafından toplamda iki kere ücret tahsil edildi. Rezervasyon işlemlerim Agoda üze
"Ücret iadem 3 gün içinde geri yapıldı ve kullanmam için 5000₺ değerinde Agoda para hesabıma yüklendi. İlginiz için teşekkür ederim ☺️"
2 Temmuz tarihinde Ankara Green Park Otel’e giriş yaptık, 3 Temmuz tarihinde de çıkış yaparak özel aracımızla Antalya’ya... doğru yola çıktık. Konya’da yemek molası verdiğimizde, eşimle birlikte kullanmamız gereken ilaçlarımızı almak istediğimizde, eşime ve bana ait ilaç kutularını otel odasında, çay s
Agoda üzerinden 05.07.2026 – 06.07.2026 tarihleri için İstanbul Ataşehir’deki Selectum City Ataşehir oteline 1743178909 ...numaralı bir rezervasyon yaptım ve ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak bugün oteli arayıp rezervasyonumu teyit etmek istediğimde, sistemlerinde adıma yapılmış herhangi bir rezerva
"Teşekkürler"
