to read complaints and reviews, or file yours.Agesa üzerinden çocuğum için 21.04.2025 tarihinde d981813 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Hesabı açarken bana is...tediğim zaman sistemden ayrılabileceğim söylendi, ancak ayrılmak istediğimde yaşadığım durum bu bilginin tam tersidir. Bugün agesa’yı telefonla arayarak sistemden ayrılmak istediğ
"Sorunum çözüldü ücret iade edildi teşekkür ediyorum"
Agesa tarafından, Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak 03.04.2...026 tarihinde s3327127 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” po
"Dönüş yapıldı"
12.04.2026 tarihinde Akbank mobil şubesi üzerinden kullandığım 100.000 TL t...utarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından istemediğim halde kredi ha
Agesa bireysel emeklilik sistemine 08.01.2026 tarihinde aylık 5.000 TL ödeme planıyla dahil oldum ve toplamda 20.000 TL ...yatırım yaptım. 09.04.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebimi ilettim, ancak tarafıma bu tutarın yaklaşık 14.000 TL’sinin vergi ve benzeri adlar altında kesileceği bilgisi v
Yaklaşık 20 yıl önce yaptırdığım Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptal...i ve yatırdığım primlerin iadesi için bayramdan önce müşteri hizmetlerini d
Agesa Hayat ve Emeklilik bünyesinde, işverenim Bauhaus üzerinden 23.06.2023... tarihinde başlatılan Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki bireysel emekli
05.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Agesa s3339396 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için baş...vuruda bulundum. Ancak poliçe iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da onay talep edilmedi, buna rağmen sigorta firmasına telefo
"Çok kısa sürede sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
13.03.2026 tarihinde Akbank Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden 45.000 TL tutarınd...a faizsiz kredi kullandım. Kredimi kullanırken Agesa Hayat Emeklilik tarafı
Agesa kaynaklı kredili hayat sigortamın iptaliyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Akbank üzerinden yapılan bu sigorta iç...in 11.540 TL ödeme yaptım ve 06.04.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak ne müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de yaptığım iptal başvuruları kabul edi
"Sorun şikayetten sonra hemen çözüldü teşekkürler Şikayetvar"
06.03.2026 tarihinde Akbank direkt müşteri hizmetleri üzerinden kullandığım... krediye bağlı s335141900 numaralı sigortamın iptali için hem Akbank’a hem
Akbank üzerinden AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından, bilgim ve iznim olmad...an sigorta işlemi başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir şekilde sigorta t
27.03.2025 tarihinde Akbank aracılığıyla Agesa’dan kredili hayat sigortası yaptırdım. 27.03.2026 tarihinde bu sigortanın... iptal edilmesi için telefonla başvuruda bulundum. Görüşmemizde poliçemin iptal edileceği ve 117,5 USD tutarındaki iadenin en geç 5 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Anca
"Şikayetim sonrası markanın tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ediyorum"
Akbank üzerinden telefonla ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma kred...ili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptali için 01.04.2026 tarihinde
Agesa üzerinden Akbank kredimle birlikte yapılan hayat sigortamın iptalini 05.04.2026 tarihinde talep ettim ancak o günd...en bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Elimde s333735
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramı...yorum. E-Devlet üzerinden baktığımda sadece yürürlük tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor, fakat kesilen BES tutarı ve birikimim görünmüyor. Yaklaşık 1.102 TL kesinti/birikimim var a
"Teşekkür ederim, dönüş yapıldı."
30.03.2026 tarihinde saat 10:07’de tarafıma gelen SMS ile, Agesa tarafından... iznim ve onayım olmadan adıma y-5397044 numaralı grup hayat sigortası poli
Polonya’da yaşamaktayım ve Agesa bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 100.000 TL birikimim bulunmasına rağmen, Türkiye ...hattım kapalı olduğu için uzun süredir sisteminize erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme adımını tamamlayamıyor, telesekretere giriş yapam
Akbank üzerinden Agesa kredili hayat sigortası yaptırmıştım. Kredim bittiği için dün itibarıyla poliçemi iptal ettirdim.... Poliçe numaram Z785233200’dür. Poliçe iptaline rağmen prim iadesiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor,
Agesa bireysel emeklilik sisteminde bulunan d-1311567 numaralı sözleşmem ile ilgili yaklaşık 2 aydır “ödeme yapmıyorsunu...z” şeklinde bildirimler alıyorum. Oysa daha önce kendilerine kart numaramı vererek otomatik ödeme talimatı oluşturmuştum. Buna rağmen kartla değil havale ile ödeme yapmam gerektiği
20.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden hesabımdan Agesa prim ödemesi adı altında, bilgim ve onayım olmadan iki kez sigort...a kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesabımdan biri 2.370 TL, diğeri 2.300 TL olmak üzere toplamda iki ayrı tahsilat gerçekleşmiş görünüyor. Dekont numaralarım 000463555 ve 0004634
Agesa tarafından bireysel emeklilik sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek is...tiyorum. 2025 Nisan ayı itibarıyla, İstanbul Eyüp’te ikamet ederken, Agesa’da çalışan “Pınar Duman” isimli bir personel beni cep telefonumdan aradı. Bana BES benzeri bir sistemden
"Çok teşekkürler destek oldular iade yapıldı."
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemde yatırdığım katkı payı ödemelerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. E2593754 num...aralı sözleşmemde 28 Şubat tarihi itibarıyla katkı payım 511.300,64 TL olarak görünüyordu. 02.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 15.000 TL, 10.02.2026 tarihinde yine kredi kartımdan
Akbank konut kredim kapsamında Agesa’dan düzenlenen hayat sigortamın iptal süreciyle ilgili bilgi almak ve iade tutarını... öğrenmek için bugün iki kez Agesa müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da uzun süre hatta bekletildim ve sadece müzik dinledim, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
