AgeSA Hayat ve Emeklilik telefon
1.204 şikayet
Agesa Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu Ve Bilgi Eksikliği
09.09.2026 tarihinde saat 13.50–13.59 arasında agesa müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesi hakkında şikayetçi...yim. D951844 numaralı BES birikimimin iptalinden sonraki süreçle ilgili bilgi almak için aradım. Birikimimin ne zaman yatacağını, şu an hangi aşamada olduğunu ve onayda bekleyip be
Hayat Sigortası İptal Ve Prim İadesi İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Akbank üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından üzerime kredili hayat sigortas...ı yapıldı. Bu poliçeye ait numara s488616200 olup, toplam 15.594,24 TL prim ödemesi alınmıştır. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğim primlerin iadesini almak istiyorum
Bireysel Emeklilikte 12.000 TL’lik Birikimin Sıfıra Düşmesi Ve İade Talebi
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan so...nra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi ver
İptal Talebim İhmal Edildi, Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Yapıldı
"Sorunumun kısa sürede çözülmesine yardım eden ekibe teşekkürler."
AGESA’dan “Her İhtimalin Sigortası” adıyla 6 yıllık olarak düzenlenen ı4801...88 numaralı poliçem, yasal süre içinde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan
Agesa Hayat Sigortası İptali Ve 27.626,86 TL İadesi Talebi
"Dakikalar içinde sorunum çözüldü, çok teşekkür ederim 🙏🏼"
Akbank üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı ola...rak Agesa’dan hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettirmek
İptal Talebim Sonrası Yetkisiz Fon Alım Emirleri
Agesa Hayat ve Emeklilik’te yer alan Plan 0127 isimli BES hesabım için telefonla iptal talebi verdim. İptal talebimden s...onra bugün art arda, tarafımdan hiçbir talep olmadığı halde fon alım emirleriyle ilgili SMS’ler almaya başladım. Ben yeni bir fon alım emri vermedim, yine de 1683370 numaralı sözle
"Gerçekten Betül hanıma çok teşekkür ediyorum ilgi alakası ve bilgilendirmesi için"
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
Agesa Sigorta a. Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 01.09.202...6 tarihinde saat 22.49’da kullandığım 250.000 TL tutarındaki, 24 ay vadeli
Agesa’ya Kredi Hayat Sigortası İptal Talebim Yanıt Almadı Ve 13.388 TL Prim İadesi Bekliyorum
Agesa kaynaklı Akbank kredime bağlı hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen işlemim yapılmıyor. Kredili hayat sigo...rtası için benden toplam 13.388 TL prim kesintisi yapıldı ve iptal talebimi iletmeme rağmen 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da ne Agesa’ya ne de
Öne ÇıkanKonular
Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim ücret iadesi yapılmış"
Akbank’tan 28.08.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak,... agesa tarafından adıma düzenlenen s4778090-0 numaralı Kredim Güvende kredi
"Hemen dönüş sağladılar ve istediğimi gerçekleştirdiler"
Akbank Ferdi Kaza Sigortası İndirimli İlaç Bilgisi Verilemediği İçin Prim İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Akbank tarafından aranarak Agesa üzerinden Akbank Ferdi Kaza Sigortası yapılacağı ve bu sigorta kap...samında indirimli ilaç alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde sigorta sözleşmesini yaptım ve indirimli ilaç alabilmem için bir ay geçmesi gerektiği tarafıma ilet
Agesa’dan Söz Verilen 10 Gün İçinde Ödeme Gelmedi
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Ağustos’ta sistemden çıkış talebi oluşturdum. Aynı gün gelen kıs...a mesajda talebin alındığı ve telefon ile sözleşme gereği iadenin 10 gün içinde yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen 24 Ağustos itibarıyla ödeme tarafıma yapılmadı ve
Agesa’nın Yetkisiz Kredi Kartı Kesintileri Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim hızlı geri dönüş için"
Akbank Esenkent Şubesi’nden konut kredisi kullandığım tarihten bu yana Vakı...fBank kredi kartımdan her ay düzenli olarak Agesa Emeklilik adına yaklaşık
Agesa’nın Telefon Numaramı Başkasının Emeklilik İşlemlerinde Kullanması Ve Veri Güvenliği İhlali
10 Temmuz 2026 tarihinde, hiçbir şekilde Agesa Bireysel Emeklilik müşterisi olmadığım halde 0506*****20 numaralı hattıma... yanlış gönderildiğini düşündüğüm bir SMS aldım ve önemsemedim. Ancak dün ve bugün, bu kez üç farklı kişi adına bireysel emeklilik yatırımı yapıldığına dair birden fazla SMS alınca
Agesa Otomatik Katılım BES İptalim İşlenmedi
Uzun süredir Agesa Katılım Otomatik Birikim BES hesabım açık durumdaydı, yaklaşık 2 ayı geçtiği için iptal ettirmek iste...dim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3848’e “cayma T. C.” yazarak SMS göndermem gerektiğini, bu şekilde başvurunun alınacağını ve 20 iş günü içinde iptalin gerçekleşeceğini söyledi
Agesa Bireysel Emeklilik Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Telefon Numarası Güncellenemiyor
Yaklaşık bir haftadır Agesa bireysel emeklilik uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle kayıtlı eski telefon numaram...ı da güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamadığım için hesabımı takip edemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle g
"Teşekkürler"
Agesa’dan Yanlış Hesaba Ait SMS’ler Telefonuma Geliyor
2022 yılından bu yana telefonuma Agesa’dan, bana ait olmayan başka bir kullanıcı hesabına ilişkin SMS’ler gelmektedir. M...esaj içeriklerinde hesabın telefon numarasının güncellendiğine ve finansal raporlar gibi kişisel bilgilere dair bildirimler bulunmaktadır. Ancak bu hesap bana ait değildir ve mesaj
Kredi Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebim Reddedildi
25.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden çektiğim 24 ay vadeli kredi için adıma 25.000 TL prim bedelli agesa hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. Mevcut poliçemi iptal etmek ve kullanmadığım kalan günlerin prim iadesini almak amacıyla agesa çağrı merkezini aradım. Görüşmemizde müşteri temsilcisi,
Agesa'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi
Bugün Vodafone hattıma, iznim ve bilgim dışında Agesa İleti Yönetim Sistemi’nden “mesaj onayı talebi aldık” şeklinde bir... SMS geldi. Ben hiçbir yere, hiçbir kanaldan böyle bir izin vermedim, bu konuyla ilgili herhangi bir başvuru ya da onay işlemim olmadı ve Agesa ile adıma kayıtlı bir üyelik, sözleş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















