Yanlış Bağkur Kaydı Nedeniyle İşsizlik Tazminatı Ödenmedi
Agesa’dan 2022 yılında işsizlik teminatlı sigorta poliçesi yaptırdım ve aynı yıl içinde işten ayrıldım. Poliçe kapsamında işsiz kaldığım süre boyunca tazminat almam gerekirken ödeme yapılmadı.
2022 Eylül ayında sistemde sehven Bağkur girişi yapılmış, ancak hiçbir şekilde fiili bir faaliyetim olmadı ve kaydım 0 gün olarak görünüyor. Buna rağmen Agesa, sadece bu tek giriş nedeniyle işsizlik tazminatı ödemesi yapamayacaklarını, bir gün bile giriş olsa ödeme yapılmadığını telefonla iletti. Bağkur kaydının yanlışlıkla açıldığını, faaliyet olmadığını ifade etmeme rağmen bu durum dikkate alınmadı.
Ben, işsiz kaldığım dönem için poliçemin kapsamındaki işsizlik tazminatının eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Sehven yapılan ve fiili faaliyete dayanmayan bir Bağkur kaydının gerekçe gösterilerek tazminatımın reddedilmesini kabul etmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.











