to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Yaşam Sigortası İptal Edilemiyor Ve 996 TL Prim İadesi Talebi
Akbank üzerinden kullandığım krediyle birlikte Agesa tarafından 12 aylık hayat sigortası yapılmış ve 996 TL prim kesilmiştir. Bu sigortayı 29.07.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden iptal etmek istiyorum ancak Agesa üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bekleyen kişi sayısının 60 olduğu söyleniyor ve kimseye ulaşamıyorum. Hem uygulamadan iptal edememem hem de telefonla destek alamamam sebebiyle mağdur ediliyorum ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini düşünüyorum.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 996 TL primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
