Kredi Güvende Hayat Sigortamı İptal Etmek Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
AgeSA’dan kullanılan kredilerim kapsamında düzenlenen d1160641 ve d1160645 numaralı Kredim Güvende Hayat Sigortası poliçelerimin iptal edilmesini istiyorum. 10.08.2026 tarihinden bu yana cayma hakkımı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, bu nedenle sistem üzerinden ya da telefonla cayma talebi oluşturamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.
Söz konusu poliçeler için biri yaklaşık 1.350 TL, diğeri ise yaklaşık 1.450 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Cayma süresi içinde yasal hakkımı kullanmak istiyor, d1160641 ve d1160645 numaralı poliçelerimin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.














