to read complaints and reviews, or file yours.AGE sa emeklilik ve hayat a. Ş.’yekonu: İletişim Bilgisi Güncelleme ve Otomatik Katılım BES Sözleşmesi iptaliben, aşağıd...a bilgileri yer alan Hacı Yusuf Sezmiş olarak, şirketiniz nezdinde bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (BES) sözleşmem ile ilgili aşağıdaki taleplerimi iletmekteyim. 1. Tar
"Akşam yazdım sabaha çözüldü. Üstelik hafta sonu olmasına rağmen. Hem agesa ya hem de Şikayetvar'a teşekkür etmek istedim."
E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. adına,... poliçe türü “grup” olan ve poliçe no’su Y5360167, SBM haymer no’su 3149468
AgeSA Hayat ve Emeklilik adına düzenlendiği bildirilen, ancak bilgim ve onayım dışında oluşturulan y-5354928 numaralı Gr...up Hayat poliçesini 26 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Bu poliçenin hangi gerekçeyle, hangi kanal üzerinden ve hangi onaya dayanarak yapıldığını öğrenmek istiyorum. Henüz bir ödem
Agesa’dan adıma hiçbir onayım ve talebim olmadan açılmış bir grup hayat sigortası poliçesi hakkında şikayetçiyim. Telefo...numa yaklaşık 2 saat önce gelen SMS ile y-5379787 numaralı poliçeyi öğrendim. Herhangi bir başvurum, imzam, sözlü veya yazılı onayım olmamasına rağmen adım üzerine poliçe düzenlenm
27.03.2026 tarihinde saat 09:14’te gelen SMS ile, Agesa tarafından iznim ve onayım olmadan adıma grup hayat sigortası po...liçesi oluşturulduğunu öğrendim. Mesajda y-5381001 numaralı hayat poliçesi bilgisi yer almakta ve poliçe tamamen benim adım ve soyadım üzerine düzenlenmiş durumdadır. Daha önce Age
"Çözüldü teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde saat 09.05 civarında telefonuma Agesa Sigorta’dan adıma bireysel hayat sigortası yapıldığına dair b...ir SMS ulaştı. Mesajda Y-5371661 poliçe/işlem numarası yer almaktadır. Ancak ben Agesa Sigorta’yı tanımıyorum, bu şirketle hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir form imzalamadım v
27.03.2026 Cuma günü tarafıma SMS yoluyla, herhangi bir bilgim ve iznim olmadan Agesa Hayat Emeklilik tarafından y-53860...37 numaralı grup hayat poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için hiçbir şekilde onay vermedim; herhangi bir imza, talimat ya da sözlü onayda bulunmadım. Durumu anlamak ve b
AgeSA tarafından, iznim ve talebim olmadan sendika üzerinden adıma grup hayat sigorta poliçesi oluşturulduğunu iki gün ö...nce telefonuma gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir form imzalamadım, sözlü ya da yazılı onay vermedim. Mesaj sonrası iptal için başvurduğumda poliçenin iptal edilemeyeceği söylen
"Tarafıma ulaşarak bilgi verildiği için teşekkür ederim"
Agesa’dan bilgim ve onayım dışında sigorta işlemi yapıldığını, tarafıma gel...en SMS ile öğrendim. Herhangi bir hayat sigortası, BES ya da benzeri bir ür
Agesa’ya ait s3160234 numaralı hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir çağrı merkezine ulaşamıyorum. Te...lefonları defalarca aramama rağmen yaklaşık 10 kez aramada bulundum ve her seferinde telefon uzun süre, neredeyse bir saat çalmasına rağmen açılmadı. Hayat sigortamın iptal işlemi
02.03.2026 tarihinde iş yerime gelen Agesa müşteri temsilcisi aracılığıyla, aylık 1.300 TL ödeme yapacağım bir bireysel ...emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşmeme ait plan numarası 157, sözleşme numarası ise D1452579’dur. Kısa süre içinde bu bankayla ve bu bireysel emeklilik sözleşmesiyle devam etmek i
"Sorunum çözüldü"
AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma hayat sigortası poliçesi açıldığına dair bir SMS aldı...m. Ancak SMS içeriğinde “Sayın Ö*** F**** A*******, y-5355765 numaralı grup hayat poliçeniz başarıyla oluşturulmuştur” ifadesi yer almakta ve SMS’te adı geçen kişi ben değilim. Yan
Mart 2026 döneminde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı ol...arak AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından yapılan sigorta kesintisiyle ilgil
Agesa’nın Eskişehir Tepebaşı’ndaki Dorya Residence şubesinde görev yapan G**** U***** isimli çalışanla ilgili son derece... hassas ve ciddi bir şikayetim bulunmaktadır. Evli bir müşterisiyle, şirket iş ahlakına, profesyonel mesafe kurallarına ve toplumsal değerlerimize açıkça aykırı, aile içi huzuru bo
"Problemimin kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
23.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç ...kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortaya onay vermek zorunda
Agesa’ya 30 dakikadır ulaşamıyorum. Bu ne böyle? İşlem yaptırtmamak için böyle uzun süre telefonda sesli yanıtta bekleti...p şarkı dinletiyorsunuz. Madem böyle sizlerden neden poliçe yaptırıyoruz biz?
Agesa Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetlerine uzun süredir ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamamakt...ayım. Telefon ile defalarca aramama rağmen ya hat düşmüyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye istinaden tarafıma yapılan sigort
"Teşekkür ederim şikayet var"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
18.03.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım krediye, onayım ve talebim olmadığı halde Agesa tarafından kredi sigor...tası yapılmış olduğunu fark ettim. Kredi çekerken bu sigorta hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma herhangi bir onay süreci de sunulmadı. Poliçe numaram s3174
Agesa müşteri hizmetlerine 23 Mart tarihinden bu yana hiçbir şekilde sağlıklı olarak ulaşamıyorum. Telefon numarasını il...k aradığımda “arama başarısız” uyarısı alıyorum, ikinci arayışımda ise hatta bağlanmama rağmen dakikalarca, hatta saatlerce bekletilmeme karşın bir türlü müşteri temsilcisine aktar
"Şikayet iletildikten hemen sonra dönüş yapıldı ve hayat sigortası iptal edilip ücret hesabıma yatırıldı."
Akbank'tan 23.03.2026 tarihinde çekmiş olduğum krediye bağlı olarak yapılan... hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödenen tutarın iadesini almak istiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
