to read complaints and reviews, or file yours.28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tar...afından 1.935,46 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigorta poliçesi s2464317-0 numarasıyla düzenlenmiş görünmektedir. Bu sigortayı iptal ettirmek ve kesil
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan Kredim Güvende Hayat Sigortası, benim onayım ve talebim olmadan kredime otom...atik olarak yansıtılmıştır. Bu sigortayı kesinlikle istemiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 30.12.2025 tarihinden itibaren defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağme
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür müşteri hizmetlerine... hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla aradığımda bağlanamıyorum hem de mobil uygulama üzerinden çözüm bulamıyorum. Hayat sigortası kapsamında hesabımdan toplam 1.941,08 TL k
Agesa Satışta %60 Maluliyet Vaadi Verip Ödeme Aşamasında Muhatap Bırakmıyor. Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş.’den 3813** n...umaralı hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. Poliçe tarafıma satılırken, satış aşamasında “%60 maluliyet raporu alındığında tazminat ödemesi yapılacağı” açık şekilde ifade edilmi
Agesa BES hesabımda yaşadığım haksız kesinti ve erken çıkış engeli nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Plan 157... D1055708 numaralı sözleşmem kapsamında 29.07.2025 tarihinden itibaren yaptığım birikimler sonucunda sistemde şu anda 12.629 TL birikimim bulunuyor. Sistemde ayrılmak istediğimi be
Akbank üzerinden 26.12.2025 tarihinde kredi kullandığım anda, onayım ve açık rızam olmamasına rağmen Agesa tarafından “K...redim Güvende Kredili Hayat” adı altında bir sigorta poliçesi oluşturulmuş ve hesabımdan 3.980,23 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu poliçe ile ilgili herhangi bir bilgilendirme,
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında Agesa adın...a yaklaşık 2.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu bedelin daha sonra iade edilebileceği Akbank tarafından özellikle söylendi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen Age
28.12.2025'de kredi kullanımı sırasında rızam ve açık onayım olmadan, siste...m üzerinden otomatik olarak Agesa Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortas
Akbank’tan 15.12.2025 tarihinde 325.000 TL tutarında kredi kullandım. Kullandığım krediden gerekli sigorta ücretleri zat...en kesildi. Buna rağmen 30.12.2025 tarihinde hesabımdan s225934800 numaralı agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 10.263 TL daha kesinti yapıldı. Bu ek poli
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tar...afından 1.935,46 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Agesa Sigorta tarafından Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredili hayat sigortası poliçesi düzenl...endi. Bu poliçe için 15 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle belirtildi; ancak bu hakkı kullanmak istediğimde hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Antalya merkez Ak
Agesa’nın Akbank üzerinden tarafıma tanımlı “Kredim Güvende” sigorta poliçemin iptalini ve ödenen tutarların iadesini ta...lep ediyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden beri bu poliçeyi iptal etmek için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen, herhangi bir sekmeden yönlendirme alamıyor, iptal işlemini kendi
31.10.2025 tarihinde başladığım Agesa hayat sigortası poliçemin (poliçe no:... s1749519) iptalini talep ediyorum. Poliçemin bir an önce sonlandırılmasını
"Teşekkürler"
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende s...igortasını 5 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü müşteri tem
Agesa bünyesinde bulunan BES sözleşmemde yaklaşık 4 aydır son derece yüksek ve mantıksız bulduğum kesintiler yapılıyor. ...Bazı dönemlerde haftalık yaklaşık 180 TL, bazı dönemlerde ise aylık yaklaşık 186 TL civarında kesinti görüyorum ve bu durum bana hem tutar hem de sistem işleyişi açısından son dere
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından yapılan kredi sigortasının iptalini ve ödem...iş olduğum primlerin iadesini talep ediyorum. Sigorta kapsamında 20.264,31 TL tutarında kesinti yapıldı. İşleme ilişkin makbuz numaram 8663223’tür. 22 Aralık 2025 tarihinde Şikaye
24 Aralık 2025 tarihinde 65bin tl lik bir kredi çektim. Agesa üzerinden s239211000 poliçe numaralı kredili hayat sigorta...sı yapıldı. Bu sigortayı iptal etmek istediğim için önce SMS kanalı üzerinden iptal işlemini denedim ancak bu şekilde sonuç alamadım. Ardından bugün 11.43–12.23 saatleri arasında,
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve... Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen
27 Aralık 2025'de Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Sig...orta üzerinden s24486** poliçe numarası ile 1.941,26 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu t
Akbank’tan 5.000 TL kredi kullandım ancak kredinin sigortalı olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 28’inde hesabımdan 1.126 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmediğim gibi, bu sigortaya
"Teşekkür ediyorum hesabıma bugün iade gerçekleşti."
29.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL tu...tarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu
29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtik...ten birkaç saat sonra, bilgim ve onayım dışında “Agesa prim” adı altında hesabımdan 10.535,53 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu s
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak agesa kaynaklı bireysel kredili poliçe... primi tahsil edildiği için hesabıma sadece 94.909 TL yatırıldığını gördüm. Toplam 5.091 TL’lik kesintinin içinde 575 TL kredi tahsis ücreti bulunduğunu, kalan 4.515 TL’nin ise pol
"Çözüme kavuştu"
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki fai...zsiz ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa tarafından “hayat sigortası” adı altı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
