to read complaints and reviews, or file yours. 
31.10.2025 tarihinde başladığım Agesa hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s1749519) iptalini talep ediyorum. Poliçemin bir an önce sonlandırılmasını ve varsa yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Defalarca arama yapmama rağmen hatta bağlanamamak, işlem yaptırmak isteyen bir müşteri olarak beni mağdur ediyor. Ayrıca e-posta yoluyla da Agesa’ya ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem telefon hem e-posta kanallarından ulaşamamak, basit bir iptal işlemi için bu kadar uğraştırılmak hiç kurumsal bir şirkete yakışmıyor. Hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini, kesinti yapıldıysa detaylı bilgilendirme ile birlikte iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen...
Akbank’tan 3 gün önce çektiğim 100.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 4.715 TL tutarında hayat ve emeklilik sigortası kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tutarın tarafıma iade edilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Durumu ...
Agesa üzerinden tarafıma haber verilmeden ihtiyaç kredisi kapsamında 27.12.2025 tarihinde s2450081 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş ve bu kapsamda hesabımdan 4.648,13 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutar dışında başka bir ödeme alınmayacağı bilgisi verilmesine rağmen, poliçeyi is...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçenin tamamen iptal edilmesini ve kalan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 01.12.2025 tarihinden bu yana Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...
Akbank üzerinden 20.12.2025 tarihinde kullandığım kredi ile birlikte Agesa üzerinden hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu işleme dair referans/poliçe numaram 000304976’dır. Sigorta kesintisinin detaylarını ve iadesini öğrenmek için defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ye...
Yorumlar