Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Hayat Sigortası Poliçesi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

30 Aralık 2025 15:02380

31.10.2025 tarihinde başladığım Agesa hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s1749519) iptalini talep ediyorum. Poliçemin bir an önce sonlandırılmasını ve varsa yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Defalarca arama yapmama rağmen hatta bağlanamamak, işlem yaptırmak isteyen bir müşteri olarak beni mağdur ediyor. Ayrıca e-posta yoluyla da Agesa’ya ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem telefon hem e-posta kanallarından ulaşamamak, basit bir iptal işlemi için bu kadar uğraştırılmak hiç kurumsal bir şirkete yakışmıyor. Hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini, kesinti yapıldıysa detaylı bilgilendirme ile birlikte iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 15:17 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 02.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Ve İletişim Sorunlarının Giderilmesini Talep Ediyorum

14 Aralık 2025 23:45324

Akbank’tan 3 gün önce çektiğim 100.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 4...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular