Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Agesa Üzerinden Kredim Güvende Sigortamı İptal Edemiyorum, Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor

30 Aralık 2025 14:51530
Harun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende sigortasını 5 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Saatlerce telefonda çağrı hattında bekletiliyorum, bilerek telefona bakmıyorlarmış gibi hiçbir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum.

S-2427429-00 numaralı bu sigortayı artık istemiyorum ve poliçemin derhal iptal edilmesini, kredi taksitlerimden yapılan sigorta kesintilerinin durdurulmasını talep ediyorum. Telefonla ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve talebimin acilen işleme alınmasını istiyorum.

30 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Harun
2 Ocak 17:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta İptali Ve Prim İadesi İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

15 Aralık 2025 17:50714

AgeSA’nın Akbank kredime bağlı olarak yapılan Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası’nın iptalini istiyorum. 15.12.202...

Kredim Güvende Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Süreç Zorlaştırılıyor

17 Aralık 2025 17:46855

Agesa Sigorta’da Akbank kredime bağlı olarak bulunan Kredim Güvende sigortamı iptal etmek istiyorum. Ancak dünden beri m...

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular