to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi çektim. Bu işlem sırasında Agesa adına yaklaşık 2.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı ve bu bedelin daha sonra iade edilebileceği Akbank tarafından özellikle söylendi.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen Agesa ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. 444 1 111 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir muhatap bulamıyor, işlemimi sonuçlandıramıyorum. Akbank’ı aradığımda ise bu işlemi online çözemeyeceklerini, dilekçe oluşturduklarını ancak henüz hiçbir geri dönüş yapılmadığını söylüyorlar.
Hem Agesa’ya ulaşamıyor olmam hem de Akbank’ın birlikte çalıştığı bu şirketle ilgili bana yardımcı olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Krediden kesilen yaklaşık 2.000 TL’lik hayat sigortası tutarının, Akbank’ın bana başta belirttiği şekilde eksiksiz ve tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Agesa ve Akbank’ın bu süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapmasını, yaşadığım iletişim sorununun giderilmesini istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımından hemen sonra Agesa Sigorta tarafından S243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL kesinti yapılmıştır. Krediyi kullanırk...
Akbank’tan 3 gün önce çektiğim 100.000 TL tutarındaki kredi sonrasında, Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından hesabımdan 4.715 TL tutarında hayat ve emeklilik sigortası kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve tutarın tarafıma iade edilmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Durumu ...
06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
Yorumlar