to read complaints and reviews, or file yours.Kredim Güvende Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Agesa’nın Akbank üzerinden tarafıma tanımlı “Kredim Güvende” sigorta poliçemin iptalini ve ödenen tutarların iadesini talep ediyorum. 30 Aralık 2025 tarihinden beri bu poliçeyi iptal etmek için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen, herhangi bir sekmeden yönlendirme alamıyor, iptal işlemini kendim gerçekleştiremiyorum. Poliçe numaram 2492880’dir.
Hem Akbank hem de Agesa müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak poliçenin iptal edilmeyeceği bilgisi verildi. Yasal olarak kredi başvurularında “Kredim Güvende” poliçesinin alınmasının zorunlu olmadığını biliyorum. Ürünü iptal etmek istememe ve bu konuda açık bir talebim olmasına rağmen, hiçbir çözüm sunulmadan iptalin reddedilmesini kabul etmiyorum.
“Kredim Güvende” poliçemin isteğim doğrultusunda iptal edilmesini ve poliçe kapsamındaki kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
