to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 1.935,46 TL tutarında kredili hayat sigortası kesintisi yapıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü işlem yaptıramadım.
Agesa müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca deneme yaptım, uzun süre hatta beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sistem içinde menüler arasında dolaştırılıp somut bir işlem gerçekleştiremedim. Ne sigortanın iptalini yapabildim ne de bu konuda net bir bilgi alabildim.
Kredili hayat sigortamın iptal edilmesini ve kesilmiş olan 1.935,46 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle ivedilikle iletişime geçerek bu sorunu çözmesini rica ederim.
06.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafımdan 3.973,99 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu kadar yüksek bir tutarın alınacağı ne sözlü ne de yazılı olarak açıkça belirtilmedi, bilgilendirilmeden hesabımdan kesinti yapılmış olduğunu sonrad...
15.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi işlemi sırasında tarafımdan 3.974,81 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesi...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, 19.12.2025 tarihinde Agesa tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenl...
08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için, 09.12.2025 tarihinde Agesa Sigorta müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 defa aradım. Normal ...
Yorumlar