Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortamın İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
31 Aralık 2025 12:24
129

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla aradığımda bağlanamıyorum hem de mobil uygulama üzerinden çözüm bulamıyorum.

Hayat sigortası kapsamında hesabımdan toplam 1.941,08 TL kesinti yapılmıştır. Hem hayat sigortamın iptal edilmesini hem de bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle işlem yapamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır, acil olarak dönüş yapılıp sorunumun çözülmesini istiyorum.

02 Ocak 12:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz