to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortamın İptali Ve Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla aradığımda bağlanamıyorum hem de mobil uygulama üzerinden çözüm bulamıyorum.
Hayat sigortası kapsamında hesabımdan toplam 1.941,08 TL kesinti yapılmıştır. Hem hayat sigortamın iptal edilmesini hem de bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle işlem yapamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır, acil olarak dönüş yapılıp sorunumun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili 02.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz tamamlanmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
