to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Akbank ile görüştüğümde, sigorta iptal başvurumun sistemlerine alındığını ve gerekli kaydın oluşturulduğunu ilettiler. Bunun üzerine Agesa Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aradım ve sadece bir kez hatta bağlanabildim. Görüştüğüm görevli, Akbank üzerinden yapılan başvurunun kendi sistemlerinde görünmediğini, başvurumu alabilmek için beni başka bir hatta yönlendireceğini söyledi. Yönlendirilen hatta tam 40 dakika bekledim ve sonunda telefon yüzüme kapanmış oldu. Daha sonrasında tekrar tekrar aramama rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım.
19.12.2025 tarihinden bu yana onayım olmadan düzenlenen bu poliçenin iptali ve ödediğim 1.938,70 TL’nin tarafıma iadesi için uğraşıyorum. Hayat sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve poliçe bedelinin tamamının kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden 24.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve kredi ile aynı gün Agesa Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçenin iptalini ve tahsil edilen yaklaşık 17.000 TL prim tutarının tarafıma iadesini talep etmeme rağmen günlerdir işlemim gerçekleştirilm...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 17.12.2025 tarihinde Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın iptalini ve ödenen ücretin iadesini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sigortaya ait poliçe numaram S2304721. Şu ana kada...
16.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında Akbank’a bağlı Agesa Sigorta tarafından yine 16.12.2025 tarihinde s2291715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve kredi hesabımdan 2.004,95 TL prim kesintisi yapılmıştır. Hayat sigortasını t...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa’dan bir hayat sigortası poliçem bulunuyor. Bu poliçenin tamamen iptal edilmesini ve kalan primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. 01.12.2025 tarihinden bu yana Agesa müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçb...
10 Eylül 2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL kredi kullandım ve bu işlem sırasında Agesa Sigorta tarafından, poliçe numarası s1222671 olan 1.943,41 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...
Yorumlar