Agesa Sigortam İptal Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Agesa tarafından arandım ve sorunumu kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
"Agesa tarafından arandım ve sorunumu kısa süre içerisinde çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
2025 yılı Mayıs ayından itibaren, Akbank üzerinden yönlendirilerek Agesa’da bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaşım 65...’in üzerinde olduğu için, bana telefonda özellikle 1 yıl dolduktan sonra devlet katkı payı ile birlikte paramı çekebileceğim açıkça söylendi. Bu görüşmelerin tamamının kayıt altına
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 yıl önce uzun vadeli birikim amacıyla, güvenerek katıldım. Sisteme her ay ...750 TL katkı payı ödememe ve tercih ettiğim fonun altın ağırlıklı olmasına rağmen, bugün geldiğim noktada ciddi oranda zararda olmam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Sistemde
Agesa üzerinden Antalya Serik Akbank şubesinde bir çalışan tarafından 17.02.2026 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Po...liçe süresinin uzun olduğunu düşünerek, “12 yıl çok uzun, daha kısa süreli bir seçenek yok mu? ” diye özellikle sordum. Bana kesin bir dille daha kısa süreli bir seçenek olmadığı s
Agesa bireysel emeklilik sistemine d1284052 numaralı sözleşme ile 17.11.2025 tarihinde, bir satış temsilcisiyle yüz yüze... görüşerek kayıt oldum ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Kayıt sırasında satış temsilcisi, sistemden istediğim zaman çıkabileceğimi, yalnızca devlet katkısını alamayacağımı, anca
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çağrı merkeziyle görüşerek çıkış talebinde b...ulundum ve tarafıma “çıkış işleminiz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor. Çağrı merkezinden
Merhaba, yaklaşık iki yıl önce agesa Emeklilik şirketindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimden çıkış talebinde bulundum... ve işlemlerim tamamlandı. Yaklaşık üç dört ay önce bir numara tarafından aranarak, çıkış işlemlerinde hesabıma fazla para yatırıldığı ve bunun iadesi için ödeme yapmam gerektiği
Agesa BES sistemi, kesinlikle girmediyseniz tavsiye etmem zira yıllık 1.000 TL yönetim giderleri adı altında bir kesinti... yapıyorlar bedel arttıkça artar mı bilmiyorum ve iade etmiyorlar, başka sistemlerde BES hesabım var böyle bir şey ile karşılaşmadım ve çıkmak isterseniz daha pahalıya geliyor bu n
2025 yılı Ekim ayında Agesa Hayat ve Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girer...ken istediğim zaman çıkabileceğim ve paramı tekrar çekebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmeye güvenerek toplam 8 ay boyunca her ay ödeme yaptım ve yaklaşık 8 bin t
Şubat ayında Siirt Merkez’de Agesa adına çalışan B**** S***** isimli personel aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine ...giriş yaptım. Bana sistemi anlatırken kesintiler ve ayrılma halinde 5 yıllık kesintinin peşin alınacağı, ayrılma durumunda geri ödeme yapılmayabileceği gibi kritik konulardan hiç b
"Müşteri hizmetleri hızlıca geri dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdi çok teşekkür ediyorum."
2 Şubat 2026 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım.... Görüştüğüm kişi hesap oluştururken yönetim gider kesintisi ve sistemden ç
Akbank üzerinden Agesa bireysel emeklilik katılımımın iptal edilmesini ve özellikle bugüne kadar hesabımdan çekilen tüm ...ödemelerimin eksiksiz iadesini, 8 aydır talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Katılım yapılırken gece gündüz aramalarla defalarca ulaşılırken, iptal talebim söz konu
Nisan 2023’te Akbank maaş müşterisi olarak Agesa üzerinden BES hesabı açtım. Hesap açılırken bana, “BES sepet” yapıldığı... için aylık ayrılmak istediğimde herhangi bir kesinti olmayacağı, mağdur edilmeyeceğim özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek sisteme dahil oldum. Bugün itibarıyla hesab
"İlginiz için teşekkürler"
Agesa otomatik katılım sisteminden caymak istiyorum ancak müşteri hizmetler...ine ulaştığım halde işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bugün sabahtan b
30.04.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredi hayat sigortası yapıldı. P...oliçe numaram s3605338’dir. Akbank üzerinden iptal talebi oluşturdum ve ekranda Agesa ekibi tarafından 5 gün içinde iade yapılacağı bilgisi çıktı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir
Agesa bireysel emeklilik sistemindeki birikimimi 27 Nisan 2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak sonlandırdım. Sisteme ...toplamda 13 Nisan 2026 tarihinde 483.000 TL yatırmıştım. Cayma talebimden sonra tarafıma yapılacak iadenin, iade günündeki fon değerleri üzerinden hesaplanacağını biliyordum ve bu
29 Nisan 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullanırken Agesa aracılığıyla hayat sigortası yapıldı. Krediyi kullandık...tan sonra hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, Akbank tarafı iptal işlemini Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmam gerektiğini, Agesa müşteri hizmetleri üzerinden talep
Akbank maaş hesabım üzerinden Agesa Katılım Emeklilik sistemine 7 ay önce dahil edildim. Sisteme alınırken tarafıma her ...ay 1.000 TL kesinti olacağı, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve çıkmak istediğimde devlet katkısı hariç yalnızca yatırdığım ana paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilec
Akbank'tan 26.04.2024 tarihinde çekmiş olduğum kredi kapsamında AgeSA Hayat ve Emeklilik’AŞ yapılmış olan işsizlik sigor...tası kapsamında, işsiz kaldığım halde tazminat talebim haksız şekilde reddedildi. Akbank a. Ş.’den kullandığım krediye bağlı z-5591946 numaralı sigorta poliçem bulunuyor ve 18.03.2
"İade alındı"
Agesa bireysel emeklilik fonumdan yaklaşık 1 aydır çıkış yapamıyorum. SMS ile çıkış yapmaya çalıştığımda sistem, sözleşm...em için 2 aylık çıkış süresi olduğu gerekçesiyle beni 444 11 11 numaralı çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi ise tekrar SMS ile işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve bu dön
Agesa Sigorta bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2,5 yıl önce dahil oldum ve bu süre içinde toplam 7.000 TL ödeme yap...tım. Sistemde yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ayrılmak istediğimi belirterek resmi olarak başvuruda bulundum. Ancak ayrılma talebim sonrasında tarafıma, erken ayrıldığım için
Yaklaşık iki yıldır Agesa bireysel emeklilik ürününe düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Sözleşmemin numarası d406218 olup..., sisteme Agesa’nın kendi uzmanlarının tarafıma ulaşmasıyla dahil oldum ve süreci mobil uygulama üzerinden de takip ediyorum. Birikimlerimi düzenli olarak yatırmama rağmen, 5 yıld
2025 yılı ekim ayında Agesa’nın “Her ihtimalin sigortası” poliçesine başladım. Poliçe yapılırken, özellikle ayrılmak ist...ediğimde uygulanacak çıkış şartları ve yapılacak kesintiler hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Tüm süreci bir kahve dükkanında Agesa danışmanı ile yürüttük ve danışmanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100