to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Sigorta'dan Erken Çıkışta Para İadesi Reddedildiği İçin Haksız Ceza Şikayeti
Agesa Sigorta bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2,5 yıl önce dahil oldum ve bu süre içinde toplam 7.000 TL ödeme yaptım. Sistemde yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ayrılmak istediğimi belirterek resmi olarak başvuruda bulundum. Ancak ayrılma talebim sonrasında tarafıma, erken ayrıldığım için para iadesi yapılmayacağı ve üzerine bir de ceza uygulanacağı, yani hiçbir şekilde paramı alamayacağım söylendi.
Bireysel emeklilik sisteminde erken ayrılmalarda belirli kesintiler olabileceğini anlıyorum; ancak yatırdığım paranın tamamına yakınını hiçbir şekilde alamayacağım, üstüne ceza yansıtılacağı söylenmesi hem hakkaniyetli gelmiyor hem de sisteme girerken bana bu kadar ağır bir yaptırımdan açıkça bahsedilmediğini düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 7.000 TL’nin makul ve adil bir kesintiyle tarafıma iade edilmesini, “hiçbir şekilde para alamazsınız, ceza var” şeklindeki yaklaşımın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Sonuç gene yok paramın üstüne yatıyor parayı vermiyoruz diyorlar
