Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Mobil Şubeden Aldığım Kredi Hayat Sigortasının İptali Ve 12.159 TL İadesi Gecikiyor

profile
04 Mayıs 19:04
234

30.04.2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak adıma kredi hayat sigortası yapıldı. Poliçe numaram s3605338’dir. Akbank üzerinden iptal talebi oluşturdum ve ekranda Agesa ekibi tarafından 5 gün içinde iade yapılacağı bilgisi çıktı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı.

Yaklaşık üç ay önce de Akbank’tan kredi çekmiş ve o dönemdeki kredi hayat sigortası poliçesini Agesa üzerinden hiçbir sorun yaşamadan kolaylıkla iptal ettirmiş biri olarak, bu kez neden bu kadar zorluk çıkarıldığını ve 14 gün içinde cayma yasal hakkım olmasına rağmen neden sürecin bu şekilde yokuşa sürüldüğünü anlamıyorum.

Kredi hayat sigortamın, s3605338 poliçe numarası üzerinden, herhangi bir ek mağduriyet oluşturulmadan derhal iptal edilmesini ve şu ana kadar hesabımdan tahsil edilen 12.159,43 TL tutarındaki primlerin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 19:13 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Ve Agesa Arasındaki Hayat Sigortası İptalindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Mayıs 20:34
122
akbank-ve-agesa-arasindaki-hayat-sigortasi-iptalindeki-celiskili-bilgilendirme-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz