to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çağrı merkeziyle görüşerek çıkış talebinde bulundum ve tarafıma “çıkış işleminiz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.
Çağrı merkezinden çıkışımın onaylandığı söylenmesine rağmen sistemde ödemelerin sürmesi nedeniyle mağdur oldum ve şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 17.000 TL çekildi. Onaylanmış bir çıkış işleminden sonra hâlâ tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
BES sözleşmemin tamamen iptal edilmesini, çıkış onayı verildikten sonra kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kredi kartımdan kesinlikle hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, toplamda 5.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, 10.532 TL “gecikme aidatı” nedeniyle hiçbir para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Ayrıca kredi kartımdan ikinci 5.000 TL tutarında bir çekim daha yapıldı ve bu işlem şu an provizyonda...
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...
Agesa bireysel emeklilik sistemine banka tarafından iki yıl önce dahil edilmişim. Bu süre zarfında kredi kartımdan sürekli para çekildi ve toplamda 30.765 TL ödeme yaptım. İptal ettirmek istediğimde, devlet katkısı ve fon payı kesileceği bilgisi verildi. Ancak asıl sorun, sistemden beş yıldan önce ç...
Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sisteme dahil olurken erken ayrılmam durumunda para alamayacağım ya da üstüne borç çıkarılacağı konusunda bana kesinlikle bir bilgi verilmedi. Böyle bir yükümlülüğü bilseydim asla bu sözleşmeyi kabul etmezdim. Bug...
Agesa’da 07.10.2025 tarihinde bireysel katılım BES sözleşmesi başlattım. Sisteme yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. 19.12.2025 tarihinde sözleşmemi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ayı geçtiği için iptal halinde paramın içeride kalacağını, yani birikimimi geri alamayacağımı söyl...
Yorumlar