to read complaints and reviews, or file yours.BES Çıkışı Onaylanmasına Rağmen Kredi Kartından Kesintilerin Devam Etmesi
Agesa üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için çağrı merkeziyle görüşerek çıkış talebinde bulundum ve tarafıma “çıkış işleminiz gerçekleşmiştir” bilgisi verildi. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.
Çağrı merkezinden çıkışımın onaylandığı söylenmesine rağmen sistemde ödemelerin sürmesi nedeniyle mağdur oldum ve şu ana kadar kartımdan toplamda yaklaşık 17.000 TL çekildi. Onaylanmış bir çıkış işleminden sonra hâlâ tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
BES sözleşmemin tamamen iptal edilmesini, çıkış onayı verildikten sonra kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra kredi kartımdan kesinlikle hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz ulaşabileceğiniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
