Akbank İşsizlik Sigortası Tazminatı Haksız Şekilde Reddedildi

Akbank'tan 26.04.2024 tarihinde çekmiş olduğum kredi kapsamında AgeSA Hayat ve Emeklilik’AŞ yapılmış olan işsizlik sigortası kapsamında, işsiz kaldığım halde tazminat talebim haksız şekilde reddedildi. Akbank a. Ş.’den kullandığım krediye bağlı z-5591946 numaralı sigorta poliçem bulunuyor ve 18.03.2026 tarihinde işsiz kaldım.

İşsizliğim sonrası poliçeye dayanarak işsizlik tazminatı başvurusu yaptım ve AgeSA Hayat ve Emeklilik’in talep ettiği tüm evrakları eksiksiz ilettim. Buna rağmen tarafıma gönderilen yazıda, işsizliğimin önerilen görevin/teklifin kabul edilmemesinden kaynaklandığı, bu nedenle istem dışı işsizlik teminatından yararlanamayacağım ve ödeme yapılmayacağı belirtilmiş. Oysa işten çıkışım işveren tarafından SGK’ya 25 kodu ile bildirildi ve ben teklif edilen bir işi reddetmedim; işsizliğim iradem dışında gerçekleşti. Devlet, bu çıkış kodunu esas alarak bana işsizlik ödeneği bağlamışken, sigorta şirketinin aynı durumu gerekçe göstererek tazminat ödemesini reddetmesi açıkça mantıksız ve tutarsız bir uygulama olarak karşımda durmaktadır.

Tüm belgeleri göndermiş olmama rağmen, poliçe şartlarını yerine getirdiğimi ve işsizliğimin kendi isteğimle olmadığını açıkça ortaya koyduğumu düşünüyorum. Buna rağmen kredime bağlı işsizlik sigortası devreye sokulmamakta ve kredi taksitlerimin ödenmesi yapılmamaktadır.

AgeSA Hayat ve Emeklilik’in dosyamı yeniden ve hakkaniyetli şekilde inceleyerek, işsizlik sigortası kapsamında kredi taksitlerimin poliçe şartları doğrultusunda ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.