Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Agesa Bireysel Emeklilikte Erken Çıkışta %70 Kesintisi Ve Aşırı Yönetim Ücreti

Ömer
21 Nisan 10:43490

Yaklaşık iki yıldır Agesa bireysel emeklilik ürününe düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Sözleşmemin numarası d406218 olup, sisteme Agesa’nın kendi uzmanlarının tarafıma ulaşmasıyla dahil oldum ve süreci mobil uygulama üzerinden de takip ediyorum.

Birikimlerimi düzenli olarak yatırmama rağmen, 5 yıldan önce sistemden ayrılmak istediğinizde birikimin yaklaşık yüzde 70’ine fiilen el konulduğunu, ayrıca asgari ücretin yüzde 8,5’i kadar yönetim gider kesintisi alındığını ve bu kesintinin de sanki 5 yıl dolmuş gibi peşin kesildiğini gördüm. Bu durum hem bilgilendirme açısından eksik hem de tüketici aleyhine oldukça ağır bir uygulama olarak karşımıza çıkıyor.

Bu nedenle, bireysel emeklilik hesabımdan yapılan yönetim gider kesintileri ve diğer haksız olduğunu düşündüğüm kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sözleşme koşullarının özellikle kesintiler konusunda şeffaf ve anlaşılır şekilde yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

21 Nisan 10:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Sayın Müşterimiz; Bildiriminiz değerlendirilmiş, bilgi vermek amacıyla iletişim numaralarınızdan aranmıştır, ancak size ulaşılamamıştır. Size ulaşılabilecek telefon bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz durumunda müşteri temsilcilerimiz tarafından aranmanızı sağlayabiliriz. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Ömer
Ömer
28 Nisan 15:21

Sözleşmem d406218 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan, beş yıl öncesinde yüzde 70'lik birikimime el konulduğunu ve asgari ücretin yüzde 8,5'i kadar yönetim gideri kesildiğini gördüm. Bu kesintilerin iadesini ve sözleşme koşullarının şeffaflaştırılmasını talep ediyorum. Markadan hiçbir geri dönüş almadım ve sözleşmemi iptal ettirerek, yasal kesintiler dışındaki tüm birikimimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Bu durum beni çok rahatsız etti ve çevremde bu firmayı uyarmak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular