AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik

Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...

Agesa Bireysel Emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık 6 aydır yatırım danışmanı talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. BES yatırımlarım için 3 kez yatırım danışmanı talebinde bulunmama rağmen sadece talep açıldığı söyleniyor ancak sonrasında kimse aramıyor, herhangi bir bilgilendirme yap...

Akbank T. A. Ş. ve Agesa Hayat ve Emeklilik A. Ş. 07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında Agesa A. Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 4.645,18 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poli...

İşverenim tarafından başlatılan, başlangıç tarihi 02.01.2025 olan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak istiyorum ancak Agesa üzerinden bir türlü çıkış işlemi gerçekleştiremiyorum. Cayma süresi dolduğu için mesajla yapılan başvurularım işleme alınmıyor, müşteri temsilcileriyle yapt...

Agesa ile bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında, d1120446 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 12 Eylül 2025 tarihinde başlattım. Her ayın başında 5.000 TL olacak şekilde, toplamda 4 ay içinde 20.000 TL ödeme yaptım. 9 Aralık 2025 tarihinde sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, ana paramın tamamını...

İstanbul’da faaliyet gösteren yetkili bir otomotiv bayisinde 1 Eylül tarihinde işe başladım ve işe girişimle birlikte Agesa üzerinden zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Ancak Agesa çalışanları telefon numaramı sisteme yanlış girdikleri için yaklaşık 3 aydır ne üyelik bilgile...

Agesa’da geçmişte yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 3 yıl önce ayrıldım. Ayrılırken, yıllarca ödediğim katkı paylarına rağmen anaparayı bile alamadığımı, yapılan kesintiler sonucunda yatırdığım paranın önemli bir kısmının yok olduğunu gördüm. Sözleşme sürecinde bu kadar yük...

07.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Emeklilik tarafından, poliçe numarası s214288100 olan ve dekont numarası 000614386 ile 4.668,72 TL tutarında 'Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı' adı altınd...

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi kapsamında bilgim ve onayım dışında sigorta poliçesi düzenlendiğini ve hesabımdan prim tahsil edildiğini, mobil uygulamadaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. 7.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygu...

21 Kasım günü Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve d1277235 numaralı poliçeme ait yaklaşık 1000 TL tutarındaki paramın tarafıma iadesini beklemeye başladım. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Akba...

Agesa bireysel emeklilik kapsamında otomatik katılım sözleşmemin iptali için 05.11.2025 tarihinde hem telefonla arayarak onay verdim hem de aynı gün 'CAYMA T.C.' yazarak 3848’e SMS gönderdim. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar aradığımd...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 28 Kasım’da ayrılma/iptal talebi verdim. Tarafıma işlemin 10 iş günü içerisinde gerçekleşeceği bilgisi iletildi. Ancak bu bekleme sürecinde birikimim içindeki ana paramda zarar oluşmaya devam ediyor, sistemden hemen çıkışım sağlanmadığı için mağdur ediliyorum....

Agesa üzerinden otomatik bireysel emeklilik ve hayat sigortası kapsamında, yaklaşık 11 aydır maaşımdan bilgim ve onayım dışında düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. 02.01.2025 tarihinden bu yana toplam 17.535,27 TL kesinti yapılmış durumda ve bu süreçte iptal talebimle ilgili yaşadıklarım...

20.01.2025 tarihinde agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bugün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmeden ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri bana tamamen gerçeğe aykırı ve yanıltıcı bir bilgi verdi. Bana söylenen açıkça şuydu: “Bugün çıkarsanız kendi ödediğiniz...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili Aralık 2025 döneminde hem çağrı merkezi, hem mobil uygulama hem de banka şubesi üzerinden işlem yaparken yanlış yönlendirildiğimi ve sonucunda cayma talebimde fahiş bir cayma bedeliyle karşılaştığımı belirtmek istiyorum. Cayma talebi sonrasında tarafımdan...

Agesa Emeklilik ile Ekim ayında bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve başlangıçta 10.000 TL birikim yatırdım. Sözleşme sırasında temsilci G**** Hanım, sistemden ayrılmak istediğimde yaklaşık 2.000 TL civarında kesinti olacağını açık bir şekilde ifade etti. Aralık ayında ayrılmak istediğimde ise, ...

Agesa bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaklaşık iki hafta önce talep ettim ve biriken tutarın banka kartıma yatırılmasını istedim. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL bulunuyordu ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak benden SMS ile bi...

2025 yılının 8. Ayında Akbank bayisinde konut kredisi çekerken, kredi sigorta priminin kredi tutarından az kesilmesi için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi önerildi ve yaptırdım. 6 ay sonra iptal edip ödemelerimi iade alabileceğim söylendi. İşlem sırasında bana detaylı bir bilgilendirme ...

Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini Haziran ayında iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve 23 Temmuz tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan üç ay boyunca para çekildi. Daha sonra Agesa mü...

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 1 yıl önce katıldım. Parçalı olacak şekilde, aylık 3.000 TL katkı payı ile toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali talebinde bulundum. İptal sonrasında hesabıma sadece 2.300 TL civarında bir ödeme yapılaca...

Agesa bireysel emeklilik hesabımı açarken, erken çıkış yapmam durumunda yalnızca devlet katkısı kısmını alamayacağım, bunun dışında bir kesinti olmayacağı belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek birikim yapmaya devam ettim. 2025 Aralık ayı içinde nakit ihtiyacım olması nedeniyle BES iptali için müşteri...