"Çok teşekkürler"
AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik
1.538 şikayet
Bilgilendirilmeden Yüksek Yönetim Gideri Kesintisi Ve Şeffaflık Talebi
Agesa bireysel emeklilik hesabımda, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yüksek oranda yönetim gider kesintisi yapıld...ığını Eylül ayında fark ettim. Dijital ekrandaki birikim özetimde 3.000 TL yatırmış olmama rağmen birikim tutarımın 2.495,18 TL olduğunu ve getirilerin -504,82 TL göründüğünü gördü
Erken Çıkışta Açıklanmayan 13.000 TL Fon Yönetim Kesintisine İtiraz
Agesa Hayat Emeklilik’te Plan 157 kapsamında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Ancak sisteme girişte görüştüğüm ...temsilci, 5 yıldan önce çıkmak istediğimde ana param üzerinden toplu bir fon yönetim gideri kesintisi yapılacağı bilgisini benimle paylaşmadı. 06.09.2026 tarihinde çağrı merkezi ü
Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve 21.331,71 TL Prim İadesi Talebi
Bugün Akbank üzerinden kredi kullanırken zorunlu olarak yapılan AgeSA Hayat ve Emeklilik “Kredim Güvende Hayat Sigortası...” e-25994875 poliçemin aynı gün içinde iptal edilmesini istiyorum. Krediyi kullandığım gün, hayat sigortası kapsamında 21.331,71 TL tutarında prim Akbank tarafından “AgeSA bireysel
İzinsiz 6000 TL Çekim Ve Negatif Bakiye: Acil İade Talebi
12.09.2026 tarihinde saat 00.15 sularında, kişisel banka hesabım olan Akbank hesabımdan Agesa bireysel emeklilik adına 6....000 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında bir çekim yapılmıştır. Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıtlı değilim ve tarafımdan verilmiş herhangi bir onay, talimat veya imza bu
Agesa Bireysel Emeklilikte Otomatik Katılım İptali Ve Biriken Tutarın İadesi Talebi
"Çözüldüğü için teşekkürler."
Agesa Bireysel Emeklilik otomatik katılım sözleşmemin iptalini ve biriken t...utarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile görüş
Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra Para Transferinin Gecikmesi
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 03.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, tarafıma par...amın 10 gün içerisinde hesabıma aktarılacağı söylendi. Şu anda yaklaşık 892.156,90 TL tutarındaki birikimimin TEB Bankası’ndaki vadesiz hesabıma geçmesini bekliyorum. 09.09.2026
Bireysel Emeklilikte 12.000 TL’lik Birikimin Sıfıra Düşmesi Ve İade Talebi
Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. İşten ayrıldıktan so...nra düzenli ödemelerimi devam ettiremedim ve BES sözleşmemi iptal edip birikimimi çekmek istedim. Bu talebim sonrasında tarafıma, elime geçecek tutarın sıfır tl olacağı bilgisi ver
Agesa Hayat Ve Emeklilik'ten Bireysel Emeklilik Birikimimin İadesi Gerçekleşmedi
Agesa Hayat ve Emeklilik’te maaş kesintisiyle yaptığım bireysel emeklilik birikimimi uzun zamandır hesabıma iade etmiyor...lar. Birikmiş tutarımın iadesi için defalarca aramama rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. E-Devlet üzerinde birikim tutarım görün
Agesa Emeklilik’te BES Sözleşmem İptalinde Birikimim Kesintilerle Sıfırlandı
Agesa Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 9.500 TL ödeme ...yaptım. Mevcut BES sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma yapılacak ödemenin 0 TL olduğunu, yani tüm birikimimin çeşitli kesintilerle sıfırlandığını gördüm. Agesa’nın hazırl
Öne ÇıkanKonular
Agesa Bireysel Emeklilik İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 28 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden bu yana 8–9 gün geçmesine rağm...en tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. İptali gerçekleştirilen sözleşmeme ait numaram D1270489’dur.
Çocuk Bireysel Emeklilik Sözleşmelerinin İadesinde Yeni Hesap Ve Annenin Islak İmzası Zorunluluğu
Akbank mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden Agesa bireysel emeklilik kapsamında çocuklarım adına açılmış dört ade...t bireysel emeklilik sözleşmesinin iptal ve iade sürecinde mağdur ediliyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, kısa bir süre içinde açılan bu dört sözleşmede topl
Çocuklarımın Emeklilik Sözleşmelerinin İptali Ve İadesi İçin Zorunlu Olmayan Banka Hesap Şartı
Agesa bireysel emeklilik kapsamında, 06.07.2023 tarihinde Akbank üzerinden çocuklarım adına kendi hesabım üzerinden çok ...kısa bir süre içinde dört adet bireysel emeklilik sözleşmesi açıldı. D67847 numaralı sözleşmede 45.686 TL, d67851 numaralı sözleşmede 37.761 TL, d67900 numaralı sözleşmede 37.761 T
Yönetim Gideri Ve Çıkış Şartları Hakkında Bilgi Eksikliği Şikayeti
23.10.2024 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sisteme giriş aşamasında görüştüğüm kişi, yön...etim gider kesintisi ve sistemden çıkma şartları hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece sisteme dahil olmamız için sistemin güzelliklerinden ve avantajlarından bahsetti. Her ay düze
Agesa Sigorta’da Erken Çıkışta 5 Yıllık Yönetim Gideri Tek Seferde Birikimden Alındı
Agesa Sigorta üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 7 aydır aylık 595 TL ödeme ...yapıyordum. Yönetim gider kesintisi ve komisyonlar sebebiyle sistemden ayrılmak istediğimi bugün müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Müşteri temsilcisi, 5 yıllık yönetim gider
Agesa'nın İptal Sözüne Aykırı Kesintisi Ve İade Reddi
Akbank üzerinden kullandığım krediye istinaden AgeSA Hayat ve Emeklilik tarafından “AgeSA bireysel kredili poliçe ilk pr...im tahsilatı” adı altında 31.08.2026 tarihinde hesabımdan 15.660,40 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 04.09.2026, ilk taksiti olan kredimin günü gelmeden sigortadan kesinti olduğun
Erken Çıkışta Yüksek Kesinti Şikayeti
Agesa bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Temmuz 2025 tarihinde başladığım sözleşmem için bugün müşteri hizmetlerini ara...yarak ayrılma talebi verdim. Görüşmede tarafıma yaklaşık 14.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen ayrılmam durumunda sistemde bana sadece 67 TL gibi komik bir tutar kalacağı söylendi.
Agesa Bireysel Emeklilik Çıkışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Agesa bireysel emeklilik grup planımdan çıkmak için 18 Ağustos’ta kendilerine talebimi ilettim. Aynı zamanda çalıştığım ...şirketle de görüştüm ve kurumum 24 Ağustos’ta yüzde yüz ödeme alınabilir onayını verdi. Buna rağmen Agesa’yı her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum. Bir müşteri tems
Agesa'dan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Cayma İadesinin Reddi
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi sırasında çağrı merkezi üzerinden eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yaşa...dım. Kayıt olurken cayma hakkımı sorduğumda, cayma halinde devlet katkısının alınamayacağını, ancak kendi yatırdığım anaparanın iade edileceğini ifade ettiler. Buna güvenerek siste
Yanıltıcı Satış Ve Yetkisiz Kesintiler Nedeniyle Mağdur Oldum
Yaklaşık 1,5 yıl önce Akbank Suadiye şubesine bir bankacılık işlemi için gittiğimde, şubede gördüğüm ve Akbank personeli... olduğunu düşündüğüm kişinin meğer Agesa çalışanı olduğunu daha sonra anladım. Yaşım 70, finansal ürünler konusunda detaylı bilgim yok ve sadece bankama duyduğum güvenle hareket et
Agesa Bireysel Emeklilikte Tek Ay Katkı Payının Tam Kesilmesi Kabul Edilemez
Agesa Bireysel Emeklilik’e ilk ay 1.500 TL katkı payı ödedim, sonraki iki ay ödeme yapamadım. 31.08.2026 tarihinde siste...mden ayrılmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödediğim 1.500 TL’nin tamamının masraflara kesileceği söylendi. Sistemde çok kısa süre kalmış olmama ve yalnızca bir ayl
Ağır Prim Kesintisi Nedeniyle Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi
31.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Ages...a Hayat Emeklilik tarafından “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Primim Tahsilatı” açıklamasıyla hesabımdan 15.035,78 TL tutarında zorunlu hayat sigortası primi kesilmiştir. Kredi t
Agesa BES İptalinde IBAN Hatası Ve Ödeme Gecikmesi
"Yaşadığım gecikme ve maddi sıkıntı nedeniyle çok zor bir süreç geçirdim. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşması ve paranızın doğru IBAN’a aktarılması için teşekkür ederim."
Bireysel Emeklilikte Ücret Kesintisi Ve Gecikmeli Kredi Kartı Transferi Yanıltıcı Bilgilendirme
Agesa’dan bir temsilci, bireysel emeklilik için beni ziyaret ettiğinde hiçbir şekilde kesinti olmayacağını, herhangi bir... kaybım olmadan birikim yapacağımı söyleyerek beni sisteme dahil etti. Bu güvenceye dayanarak önce 3.000 TL, ardından da bugün ek olarak 2.000 TL daha yatırdım. Ancak daha sonra h
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














