to read complaints and reviews, or file yours.27.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Akbank şubesi aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik ürünü başlattım. Ürün sat...ışı yapılırken kesintiler ve sistemin işleyişiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı için, bugün geldiğim noktada ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe/Sözleşme numaram
05.06.2024 tarihinde agesa üzerinden üç adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aradan bu kadar kısa bir süre geçm...iş olmasına ve toplamda yaklaşık 90.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, her bir sözleşmede sadece 3–5 bin tl civarında birikim görünmektedir. Yönetim kesintisi adı altında, detaylar
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 2024 yılında, özellikle bir danışman aracılığı ile ve danışman desteği alacağım söyl...enerek dahil oldum. Plan numaram 0159, sözleşme numaralarım d493939 ve d565935’tir. Toplamda yaklaşık 534.000 TL yatırdım. Ancak danışmanım ayrıldıktan sonra 16 Şubat 2026’dan beri
Agesa bireysel emeklilik hesabımdan 8 Haziran tarihinde acil nakit ihtiyacım olması nedeniyle çıkış ve geri ödeme talima...tı verdim. Talimat sırasında tarafıma yaklaşık 619.000 TL ödeneceği bilgisi paylaşıldı, durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen süreci hiçbir şekilde hızlandırmadılar. BES
Agesa’da bilgim dışında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesi nedeniyle mağdur oldum. Otomatik kesilen ödemeleri uzun... süre fark edemedim ve sistemi kontrol ettiğimde yaklaşık 1 yıl 2 aydır BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 4.152 TL birikim olduğunu öğrendim. BES’i iptal etmek
Agesa Emeklilik’te 11 Temmuz 2025 tarihinde kendim ve çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşme ...yapılırken bana istediğim zaman iptal edebileceğim, primleri de istersem yatırabileceğim, istemezsem yatırmayabileceğim açıkça söylendi. Özellikle çocuk okutuyor olduğumu, gerekirs
"Teşekkürler"
"Teşekkür hesabıma yattı"
Agesa bireysel emeklilik otomatik birikim hesabım için 27.06.2026 tarihinde... Agesa internet şubesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal işleminden
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
Agesa Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir telefonla ken...dilerine ulaşamıyorum. İptal işlemini telefonla yapmak zorunda olduğum için başka bir kanal üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir süre bekletildik
Agesa bireysel emeklilik hesabımı 27.04.2026 tarihinde, d1186566 numaralı sözleşmemi iptal ederek sonlandırdım. Hesabımd...a bulunan yaklaşık 5.500 TL tutarındaki param, aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Nisan ayından beri paramı bekliyorum ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hi
Yaklaşık 2,5 yıl önce AgeSA üzerinden çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Sisteme giriş sürecim sadece ...birkaç dakika içinde, son derece hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanmıştı. Ancak şu an sistemden ayrılmak istediğimde, bu kez çok yüksek kesintiler ve gereksiz gördüğüm birçok evr
"Gamze hanıma çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü"
Bireysel emeklilik sistemimi kapatmak istediğim için günlerdir uğraşıyorum;... aramama ve talep oluşturma rağmen hâlâ çıkışım yapılmadı ve prim iademi öd
02.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında, Agesa Emeklilik aracılığıyla poliçe... numarası s2695782 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında, dosya masrafı şeklinde hesabımdan bir tutar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu kesinti tara
Agesa Hayat Emeklilik’te kızım adına yaptırmış olduğum d1470937 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek ...için tam 25 gündür uğraşıyorum ancak halen sonuç alamadım. Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 kez görüştüm. Her aradığımda benden dilekçe ve kimlik fotokopilerini mail ile göndermem i
Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 11 aydır kredi kartı ile düzenli ödeme yapıyorum. Şu ana kadar toplamda 10.0...00 TL civarında katkı payı ödedim. Buna karşılık sistemde görünen devlet katkısı yaklaşık 2.100 TL iken, 2.800 TL’nin üzerinde yönetim gider kesintisi yapılmış durumda. Bu tablo, t
Bebeğim için geçen yıl agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Aylık 1.000 TL katkı payı ile başladım v...e şu ana kadar toplam 9.000 TL ödeme yapmışım. Buna ek olarak 1.400 TL devlet katkısı ve 652 TL getiri görünüyor, bu kısımda bir itirazım yok. Ancak daha bir yılımız dolmadan 2.623
"Çok teşekkürler hemen geri bildirim sağlandı."
19.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 40.000 TL tutarında ...ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte Agesa Emeklilik aracılığıyla
Nisan 2026’dan beri Akbank Axess kredi kartımdan her ay “bireysel emeklilik ödemesi” adı altında 200 TL kesinti yapıldığ...ını fark ettim. İncelemem sonucunda bu kesintilerin Agesa nezdindeki k402172200 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait olduğunu gördüm. Ancak bu ürünü kendi irademle başlatma
Agesa bireysel emeklilik poliçesi yaptırırken bana her ay 130 TL kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bun...u ilk ay ekstreme yansıyan kesintiden sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım bu durum üzerine poliçemi iptal ettim ancak görüştüğüm yetkililer
Yaklaşık 9 ay önce Agesa Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Bugüne kadar sisteme toplam 11.016 TL ödeme yaptım ve katkılarla birlikte hesabımda yaklaşık 13.000 TL biriktiği görülüyor. Artık bütçem bu ödemeleri sürdürm
"İlginiz için teşekkür ederim. Yaşanan sorun çözüme kavuşturuldu. Bir daha benzer bir sorun yaşanmamasını temenni ederim."
08/07/2024 tarihinde Agesa üzerinden Plan 157 d558892 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Ancak kısa sür...e sonra BES’imi iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim çünkü iptal seçeneği hiç açılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağme
18.06.2026 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlemle birlikte ...Agesa Emeklilik aracılığıyla, poliçe numarası s416069200 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” kapsamında, dosya masrafı adı altında hesabımdan 3.065,41 TL kesint
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
