Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.age, krem
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
44 şikayet
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kremlerinin Alerjik Reaksiyonları Ve İlgili İnceleme Talebi
Gülnaz
Yves Rocher22 Mayıs 11:45283
Yves Rocher’den önce Salihli mağazasından, ardından da online mağazadan olm...ak üzere iki ayrı göz kremi aldım. Ürünlerden biri Anti-AGE Global göz krem
3
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi
Fatma
Hepsiburada6 Mayıs 16:26128
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden moonlightt isimli satıcıdan Farmasi Dr. C T*** AGE Reversist Krem siparişi verd...im, ancak 28 nisanda paket elime geçtiğinde istediğim ürün yerine Biobellinda markalı serum tarzı bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade
5
Çözüldü
Saliha
Secret Age29 Nisan 12:09
"İlginiz alakanız anlayışınız için teşekkür ederim."
Saliha şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Gönderilen L’Oréal Temizleyici Krem İçin Hemen Gönderilmesi Ya Da İade Talebi
Melek
Trendyol31 Mart 21:02195
4 Mart’ta Trendyol üzerindeki L’Loreal mağazasından verdiğim siparişte AGE Perfect Kolajen ile Zenginleştirilmiş Besleyi...ci Temizleyici Krem ürünü de bulunmasına rağmen, kargodan bu ürün eksik çıktı. Sipariş numaram #11017388070’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak ne
5
Çözüldü
Anti AGE Kremlerinde Topaklanma Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle İade Talebi
Sibel
Yves Rocher17 Mart 21:101.053
15 Mart 2026 Pazar günü Menemen Novada Yves Rocher mağazanızdan Anti AGE Gl...obal göz kremi ve gündüz kremi satın aldım. Göz kremi için yüzde 30 indirim
Bioderma Photoderm Spot-AGE Ürününün Dağılmayan Dokusundan Şikayet Ve İade Talebi
Merve
Bioderma10 Mart 15:40863
Bioderma markasına ait Photoderm Spot-AGE ürününü Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, markanın resmi satış sayfasınd...an satın aldım (sipariş numarası: #10891290179). Ürünü kullanmaya başladığımda, yapısının normal olmadığını fark ettim. Krem cilde kesinlikle homojen şekilde yayılmıyor, sürülmüyor
Yanlış L'oreal Ürünü Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetine Şikayet
Metin
Migros1 Mart 15:59496
28 Şubat 2026 saat 12:51’de Migros Hemen üzerinden oluşturduğum 826158442 numaralı siparişim kapsamında, 1 adet “L'Oreal... Paris AGE Expert 35+ Kırışıklık Karşıtı 50 ml” ürün sipariş etmiş olmama rağmen, adresime “L'Oreal Paris Yaş Uzmanı 30+ Kırışıklık Karşıtı Yenileyici Krem 50 ml” teslim edilmiştir
5
Çözüldü
Merumy Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Ürün Teslimi Talebi
Özge
Merumy14 Şubat 14:29561
"Instagram'dan ulaştığımda hızlıca yanıt verip eksik ürünü gönderdiler. Hızlı aksiyon için teşekkürler"
Merumy firmasından 3 Şubat tarihinde AGE r Glutathione Glow Capsule Cream (...Parlatıcı ve Elastikiyet Artırıcı Yaşlanma Karşıtı Glutatyonlu Krem) 50 ml
1
Yves Rocher Ambalaj Hatası Üç Kez Tüp Yırtıldı
Gulsah
Yves Rocher13 Şubat 16:05757
Yves Rocher Anti-AGE Global göz kremi ürününü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ürünün etkisinden memnun olmama ra...ğmen ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aynı problem toplam üç farklı tüpte tekrar etti. Ürünün metal başlığının hemen alt kısmından tüp yırtılıyor ve ürün hava alarak
5
Çözüldü
Yves Rocher Satış Danışmanının Yanlış Ürün Önerisi Ve Cilt Alerjisi Nedeniyle 4500 TL İade Talebi
Derya
Yves Rocher30 Ocak 13:102.849
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçip süreci yürüten Kader hanıma teşekkürlerimi iletirim çok yardımcı oldu markayı tekrar tercih etme sebebim çalışanın bana verdiği güven ve yardımseverliğidir."
1
Yves Rocher Göz Kremi Alerjik Şikayet Ve Zorlayıcı Satış
Nesrin
Yves Rocher20 Ocak 16:161.930
Yves Rocher’ın Rumeli Caddesi şubesinden kasım ortasında doğum günü kampanyasından faydalanarak Anti AGE Global Göz Krem...i 15 ml ürününden iki adet satın aldım. Satış görevlisi göz kremi olarak birçok seçenek olmasına rağmen özellikle bu ürüne yönlendirdi ve “en iyisi bu” diyerek satış gerçekleşene k
Yves Rocher Anti-Age Krem Ve Hydra Serum Kullanımında Cilt Soyulması
Ayşe
Yves Rocher5 Ocak 03:341.519
Yves Rocher ürünlerini uzun süredir severek kullanan biriyim. Son birkaç ay önce yüz bakım ürünlerini denemek için aldım... ve genel olarak memnunum; ancak özellikle son aldığım iki üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Anti‑AGE Global Night krem ve Hydra Végétal serum cildimde sürekli soyulma yapıyor. Ür
Influence Beauty Çene Bölgemde Kızarıklık Oluştu
Elif
Influence Beauty26 Aralık 2025 14:16849
10 Kasım’da Adana m1 AVM’deki Gratis mağazasından İnfluence Beauty markasının Anti AGE Equlibrium kapatıcısını satın ald...ım. Ürünü ilk kez 10 Aralık’ta kullandım. Daha ilk gün göz kapağımda ve göz altımda kızarıklık ve kaşıntı başladı, ancak başlangıçta sebebin bu ürün olduğundan emin olamadığım için
5
Çözüldü
Yves Rocher Anti-AGE Global Emülsiyon Kremi Ciltte Kalıntı Ve Dökülme Sorunu
Ayşe
Yves Rocher23 Aralık 2025 12:081.480
Yves Rocher Anti-AGE Global Leke Karşıtı 30 SPF Emülsiyon Kremi iki gün önc...e paketi açarak kullanmaya başladım. İlk kullanım anından itibaren ürünü yü
5
Çözüldü
Yves Rocher Anti-AGE Krem Cildimde Şiddetli Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu
Bilge
Yves Rocher4 Aralık 2025 18:03497
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
21 Kasım 2025 tarihinde Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden satın aldığı...m anti-AGE kremi bugün ilk kez kullandım. Kremi yüzüme uyguladıktan yaklaşı
Skinceuticals Ürünleri Cildimde Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu
Özge
Skinceuticals16 Kasım 2025 23:421.181
Skinceuticals markasına ait tonik, Silymarin cf, t -PioX - Blemish AGE ve nemlendirici krem ürünlerini Ankara Çankaya Tu...nalı Hilmi’deki bir eczaneden satın aldım. Ürünleri düzenli olarak kullanmaya başladım ve üçüncü günde cildimde isilik şeklinde döküntüler, yanma ve ciddi bir alerjik reaksiyon olu
4
Çözüldü
Bozuk Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Ayten
Watsons13 Kasım 2025 17:05379
"Beni arayan hanımefendi çok tatlı dilliydi özellikle ona teşekkür ederim"
+4
Bozuk Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Mağaza İlgisiz Kaldı
Ayten
Skin40113 Kasım 2025 16:472.161
08/11/2025 tarihinde Uşak Watsons Ertuğrul Park şubesinden Skin401 Multipetide Anti-AGE Cream adlı cilt bakım ürününü sa...tın aldım. Ürünü 12/11/2025 tarihinde kutusunu açtığımda, normalde beyaz ve krem kıvamında olması gereken ürünün şeffaf ve sütlaç kıvamında olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğu
+2
4
Çözüldü
Yves Rocher Anti AGE Global Krem Ciddi Alerjik Reaksiyonlara Sebep Oldu
Buse
Yves Rocher12 Ekim 2025 11:447.347
05.10.2025 tarihinde Tekira AVM Yves Rocher mağazasından, satış danışmanını...n önerisiyle Anti AGE Global serisinin gözaltı nemlendirici kremi ve gündüz
Yves Rocher Alerjik Reaksiyon Ve Yanıltıcı Kampanya Yönlendirmesi Mağaza Güvenimi Sarstı
Cansu
Yves Rocher16 Eylül 2025 21:504.463
14.09.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından Anti AGE Global krem ve serum satın aldım. Doğum günü k...ampanyam olmasına rağmen, mağaza çalışanı tarafından sırf satış yapılabilmesi için kampanyamı kullanmamam, böylece daha fazla indirim olacağı şeklinde yönlendirildim ve bu durumdan
1
Ciltte Olumsuz Reaksiyon Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Nihal
Yves Rocher12 Eylül 2025 20:483.208
2 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Kipa AVM Yves Rocher mağazasından, satış görevlisinin önerisiyle Anti AGE Global Ser...um (3660005370316), Anti AGE Global Night Comfort Cream (3660005401157) ve Pure Menthe yüz yıkama jeli (3660005162546) satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk hafta yüzümde
5
Çözüldü
Yüksek Fiyatlı Göz Kremimin Ambalajı Bozuldu Ürünüm Boşa Gitti
İrem
Yves Rocher8 Eylül 2025 22:351.337
"Müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve en yakın mağazaya gitmemi yardımcı olacaklarını söyledi. Gittim ve mağazadaki satış temsilcisinin tavırları rahatsız ediciydi. Nasıl olduğunu anlatmamamı istedi, anlatınca imkansız falan dedi. Pardon da imkansız olan ne? Ürünün ambalajı diğer ürünleri gibi değil daha sert bir yapıda ve başlık kısmı ağırlık yapıyor. Ben yıllardır bu markayı kullanıyorum birçok göz kremini de kullandım böyle bir sorun yaşamadım. Kapağı nasıl açıp kapatmam gerektiğini bana göstermenize gerek yoktu. Ürünü bırakmamı inceleneceğini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Bıraktım ve bir hafta sonra değişimini yaptılar. Sonuç tatmin edici ama süreçten memnun kalmadım. Sanki ben krem kullanmayı bilmiyormuşum gibi hatta sanki bilerek o hale getirmişim gibi tavırlar çok rahatsız ediciydi"
5
Çözüldü
Zeynep
Yves Rocher10 Temmuz 2025 12:4784
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Anti AGE Göz Altı Kremi Cildimde Kaşıntı Ve Şişlik Yaptı, Param Boşa Gitti
İbrahim
Yves Rocher11 Haziran 2025 01:592.387
Manisa Akhisar yeşil rocher mağazasından aldığım anti AGE göz altı kırışıklık kremi göz altımda kaşıntı şişlik pütürlük ...oluşturdu o kadar param heba oldu. Çok pişmanım. Ara verdim. Belki başka bir şey alerji yapmıştır diye antibiyotik krem kullanarak iyileştikten sonra tekrar denedim sonuç ilk sürme