to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden Skin401 SPF 50+ Mineral Filter Sunscreen Mineral Filtre Gü...neş Kremi 50 ml ürününü 900 TL ödeyerek satın aldım. 4797 numaralı siparişime onay gelmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş
Skin401’ün kendi internet sitesi üzerinden 10.06.2026 tarihinde salisilik asit ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram #4...821 olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde sitede iade talep hakkı bulunmadığını da sonradan fark ettim. Siparişimin b
Trendyol üzerinden Skin401 markasından güneş kremi siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine c vitamini ürünü gönd...erildi. Ürün 10 Haziran tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram #11299417820’dir. Tarafıma gönderilen ürün siparişimle uyuşmadığı için, öncelikle doğru ürünün, yani sipariş ett
Skin 401 markasına ait temizleme yağını Trendyol üzerinden sipariş ettim ve kargom bugün elime ulaştı. Ürünü açtığımda t...emizleme yağının kapağının açık olduğunu, ürünün bir kısmının dökülmüş olduğunu ve hem ürün kutusunun hem de kargo kutusunun ıslak olduğunu gördüm. Bu nedenle elime eksik miktarda
Trendyol üzerinden Skin 401 isimli ürünü satın aldım, ürün kargo aşamasında zarar gördüğü için iade olmuş. Ürün bana hiç... ulaşmadı, iade süreci de benim dışımda gerçekleşti. Şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının yaklaşık 150 TL arttığını görüyorum. Trendyol sadece 30 TL’lik bir kupo
30 Nisan’da Skin401’ün kendi internet sitesinden #4239 sipariş numarasıyla birkaç ürün satın aldım. Siparişim 1 Mayıs’ta... elime ulaştı ancak içlerinden Azelaic Acid serum şişesi kargo paketini açtığım anda kırık çıktı. Hasarı hemen fark edip kargo görevlisine de belirttim, fakat kargo görevlisi ürünü
17 Nisan sabahı Skin401’ün kendi internet sitesi üzerinden salisilik asit ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram #4031. ...Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 220 TL olarak yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sitede iade talep hakkı da bulunmadığını gördüm. Siparişimi
"Markadan ilk alışverişimdi, teşekkürler"
Trendyol üzerinden Skin401 markalı kafeinli göz serumu ve c vitamini serumu satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde kafein...li göz serumunun şişesinin ağzında yeşil yeşil bir tabaka oluştuğunu ve ürünün akmış, dağılmış halde olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü göz altıma sürdüğümde ertesi gün gözümün alt
Skin 401 markasının Salisilik Asit Toniği’ni 26.02.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Watsons mağazasından sat...ın aldım. 26/02 ve 27/02 tarihlerinde ürünü yalnızca iki gün kullandım ve cilt bakım rutinimde başka hiçbir ürün ya da alışkanlık değiştirmedim. Toniği kullanmaya başladıktan sonr
Skin401’ün Trendyol mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ilk siparişim yaklaşık 10 gün boyunca kargoya verilmed...i ve hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim iptal edildi. Aynı ürünleri tekrar satın almak için bu kez 20 Aralık 2025 tarihinde yeniden sipariş oluşturdum ancak bu siparişim de
08/11/2025 tarihinde Uşak Watsons Ertuğrul Park şubesinden Skin401 Multipetide Anti-AGE Cream adlı cilt bakım ürününü sa...tın aldım. Ürünü 12/11/2025 tarihinde kutusunu açtığımda, normalde beyaz ve krem kıvamında olması gereken ürünün şeffaf ve sütlaç kıvamında olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğu
Ekim ayının ortasında Flavus ve Skin401 üzerinden kampanya kapsamında aynı üründen iki kez sipariş verdim (Sipariş numar...alarım: 1824 ve 1866). Her bir sipariş yaklaşık 187 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 375 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim günlerce kargoya v
Skin401’den aldığım cilt bakım seti cumartesi günü Adana Seyhan adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda serumun k...ırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 62753974116034. Durumu hemen firmaya yazılı olarak bildirdim fakat henüz geri dönüş alamadım. Sadece serumda sorun yaşadım, diğer ürünlerde
26.09.2025 tarihinde skin401.com üzerinden verdiğim #1589 kodlu siparişimi İstanbul Sarıyer adresine teslim aldım fakat ...ürünlerin rengi normalde olması gerektiğinden farklı olarak sarı renkte geldi. Daha önce aynı yüz temizleme jeli ve yağını kullanıyordum. Fotoğraf 1 'de solda olan benim halihazırd
2 Ağustos tarihinde skin401.com üzerinden 1 adet skin401 5% azelaic acid sooth & blemish relief serum 30 ml ve 2 adet sk...in401 renewal 2% Hyaluronic acid + peptide serum siparişi verdim. Sipariş numaram 1158, kargo takip numaram ise gwx77937843’tür. Siparişim Scotty firması ile gönderildi. Daha önce
Skin401 marka kozmetik ürünü, Hepsiburada sitesinde kendi yetkili satıcısından göz altı ve yüz için retinol destekli set... olarak aldım. Seti alırken satıcıya ulaştım; ürünün retinollü ve kampanyalı olduğunu söylediler. İnsanları bu kadar zorlamanın, saf yerine koymanın anlamı yok. Belki iade etmezler
Skin 401 markasına ait salisilik asit toniğini kısa süre önce satın aldım. Ancak ürünün dibinde ciddi miktarda beyaz kri...stalleşme fark ettim Ürünü serin ve kuru bir ortamda saklamama rağmen bu durumla karşılaştım. Hava sıcaklığından kaynaklı olabilir diye buzdolabına kattım durum daha kötü oldu. Bu
Skin401 marka yuz temizleme jeli aldım bugün Watsons'tan. İlk defa deneme amaçlı kullandım. Basta cildim gerildi. Sonra ...yandı kızardı. Umarım bir şekilde iade edebilirim. Cildim kuru o yüzden nemlendirme özellikli aldım. Ama daha çok kuruttu sanırım.
Skin401 markasına ait olan Salisilik Asit tonik ürününü Trendyol uygulamasından 22 Mart 2025 tarihinde satin aldım 25 Ma...rt 2025 tarihinde elime ulaştı. Henüz 2 kere kullanma fırsatım oldu fakat sise içerisinde ne olduğunu anlayamadığım küf/kir benzeri tortular bulunmakta. Simdi bu ürünü nasıl güven
Kuru, hassas, egzamalı cildim için Trendyol sitesinden, kendi satıcısından aldım. Aldığım günden beri kullanıyorum. Ne z...aman sürsem cildimi yakıp, kıpkırmızı yapıyor. Güneşte ya da kar soğuğunda yanmış gibi kırmızı, pancar yüzle geziyorum. Daha önce başka markaların cica kremlerini de kullandım, hi
Hepsiburada'dan aldığım skin401 markasına ait tonik ve serum cildimi daha kötü etti. Tonik çok kötü kokuyordu. Serumda d...a beyazlaşmalar mevcuttu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ürünleri yollamamı ve inceleyeceklerini buna göre de ya para iadesi ya da yeni ürün gönderileceğini söylediler
Çok büyük önerilerle aldığım skin401 markasının niacinamide serumu ikinci kullanımda yüzümde kızarıklık ve kabarma yaptı.... Ayrıca yanma batma ile devam ediyor. Şu an. Skin401 den hiç beklemezdim. Daha önce de farklı bir markanın niacinamide serumunu kullandım fakat hiç böyle bir şey yaşamadım.
Yeni aldığım Skin401 C vitamini serumum bozuk geldi. Rengi koyu sarı bir şekilde geldi. Skin401 firmasını severek ve güv...enerek kullanıyordum, hayal kırıklığına uğradım. Böyle bir fiyasko, firmaya olan güvenimi zedeledi. Bu konuda umarım gerekli düzenlemeler yapılır.
