İpek

İpek

1 Şubat 2024 17:133.351

Merhaba, 1hafta önce aldığım Calvin Klein marka ayakkabı da 2. Giyişimde kırılmalar oldu. Sadece kırılan yerler değil her yerinde sanki kurumuş gibi. Nasıl oldu ise yurt dışı numaralarından birinden ulaştım ve bana değişime gönderin, değişim yapılır, eğer tekrarlarsa para iadesi yaparız dediler. Dedim büyük bir firma bu Amazon, gel gelelim kullanıcı hatası denerek mail atıldı, açıklama yok sanırım belli sıcaklıklar arası giyilmeli ve araç kullanılmamalı ibaresi vardı görmedim (! ), sormak için Calvin Kleini bile aradım böyle bir şey olmadığını söylediler. Şimdi ayakkabı yok, para yok, açıklama yok, muhatap yok. Karşımızı kocaman bir kandırıldığımız site var. Ayakkabı geldiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, inanın mahkemeyi bile düşündüm babam avukat diye meselemiz para değil ancak düşünsenize dünya kadar kayıp ben gibi bu şekilde açıklamasız. Yazık gerçekten. Düzeltme çabaları bile olmuyor. Yasal hakkınız var lütfen uğraşmayayım dediğiniz her şey yınelenıyor.