adana

Altus al 101 çamaşır kurutma makinesi kurulumu için 1 gün önce resmi internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de gelen bir servis yetkilisiyle iletişime geçebildim. Kayıt oluşturduktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. ...

4 Kasım 2025 sabah saat 10:00'dan bu yana Adana/Sarıçam Osmangazi Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetim tamamen kesildi. 452**30 hizmet numarasıyla hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İlk gün tarafıma dönüş yapıldı anc...

Sürat Kargo Hasandağı acentesi üzerinden 432983311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana’dan, Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma Aksaray’a doğum günü için sürpriz bir hediye gönderdim. Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken, bugün tarafıma SMS ile kargoyu şubeden tesl...

Türk Telekom Prime “Yeni Değerli Prime 100GB” tarifesine geçiş yaptıktan sonra, sosyal medya uygulamalarında sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, kullandığım internet kendi kotamdan düşüyor. Özellikle Adana’da, son 2 gündür Instagram ve diğer sosyal medya uygulamalarını kullanırken internet pak...

Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım ve ekiplerin bugün saat 8.30’da Adana Sarıçam’daki adresime geleceği mesajla bildirildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ekipler gelmedi. Bugün içinde randevunun gerçekleşti...

4 Kasım Salı günü sabah 11:00’de altyapı çalışması nedeniyle kesilen 100 Mbps limitsiz Digiturk İnternet hizmetim, bugün 7 Kasım olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli farklı saatler verilerek internetimin geleceği söyleniyor, ancak hiçbir geliş...

Kargoist firması aracılığıyla LCW’den verdiğim 5511*******39 numaralı siparişim Adana Seyhan Barış Mahallesi 50051 Sokak No:26 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Dünden beri evde olmama rağmen kargo tarafıma hiç getirilmedi. Kargo takip sisteminde ise “alıcı kapıda ödemek istemedi” şeklinde yanlı...

04.11.2025 tarihinde, herhangi bir gecikmede olan veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen VakıfBank Sky Limit’im haberim olmadan iptal edildi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden böyle bir işlem gerçekleştirildiğiyle ilgili bilgi verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım anc...

03 Kasım tarihinde Vivense online mağazasından Ob0a07500586 sipariş numarasıyla Perenna yataklı üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünü alırken ilanda “yarın yolda” ibaresi bulunuyordu ve bu nedenle tercihim Vivense oldu. Sipariş sonrası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, teslimatın 10-11 Kasım tarihler...

Vodafone faturalı hattımla Adana Sarıçam Ertuğrul Gazi Mahallesi TOKİ Konutları 1. Etap Sk. No:21 Blok CY2 Zemin Kat Ev No:5 adresinde sürekli olarak şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bu bölgede toplam 50 apartman bulunmakta ve neredeyse tüm apartman sakinleri aynı sorunu 7/24 yaşıyor. Sorunu ...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak verilen randevu saatlerine sadık kalınmadı, bana mesajla farklı tarihler bildirildi ve hiçbir şekilde zamanında gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Bug...

12 Mayıs 2024 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden, Adana Mi Stor adlı satıcıdan aldığım Xiaomi İmiki sf1 akıllı saatim, Ağustos 2025’ten bu yana şarj olmuyor. Ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve teknik servis, saatin kendi deposuna kaldırıldığını ve iadesi yapılsın şeklinde rapor ve...

Gizem Ecemiş markasından ilk kez alışveriş yaptığımda, aldığım taytın indirimli olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmedi ve tutar hediye kartına çevrildi. Sonraki siparişimde ise, siparişlerim çok geç hazırlandı ve iki üründen birini iptal etmek istememe rağmen, hazırlandığı için iptal edilemeyeceği ...

30 Ekim 2025 tarihinde Evidea’dan Just Home Swan Çok Amaçlı Dolap - Safir Meşe / Beyaz modelini (sipariş no: 3065997414114730) Adana/Seyhan adresime sipariş verdim ve 5.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü tek başıma, büyük emek harcayarak yaklaşık 3 saat uğraşarak kurdu...

1 Kasım 2025 tarihinde Adana m1 Mango mağazasına, yurt dışından aldığım sezon çantanın değişimi için başvurdum. Ürünün faturası elimde olmasına rağmen, yurt dışı alışverişi olduğu gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Aynı durumu daha önce başka bir Mango mağazasında da denedim fakat yine olu...

28 Ekim tarihinde İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 2.873 TL tutarında kart aidatı kesildi. Ekstrede bu tutarın "kart aidatı" başlığıyla yansıtıldığını gördüm. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak aidat iadesinin mümkün olmadığı...

Eminevim Adana Seyhan şubesinde araç finansmanı için ön bilgi almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bilgi almam için bile ısrarla sisteme başlamam gerektiğini belirtti ve çeşitli tutarlarda ödeme yapmam istendi. Parça parça olmak üzere toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. Fakat çe...

Yaklaşık 8 ay önce Adana Ceyhan Hamdilli Mahallesi 3615 Sokak No:53 adresindeki evime Türk Telekom 24 Mbps internet bağlattım. Ancak bu süre zarfında interneti en fazla 1 ay kullanabildim, o da sürekli kopmalarla geçti. Son 40 gündür ise tamamen internetsizim. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve mü...

E-bebek Optimum Adana mağazasından Philips Avent marka emzik satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için güvenerek yedek olarak bir emzik daha aldım. Kullanma talimatlarını çok iyi bildiğim halde, ürünü mikrodalgada dezenfekte etmek istediğimde emzik kutusu yanarak eridi ve emzikler tamame...

07.11.2025 tarihinde saat 10.49’da Çiçek Sepeti üzerinden Adana Çukurova Üniversitesi İletişim Fakültesi’ne beyaz lilyum siparişi verdim. Siparişim 13.28’de teslim edildi ancak lilyumlar tamamen solmuş ve canlılığını kaybetmiş şekilde gönderildi. Üstelik çiçekler soluk olduğu için “reddet” butonuna ...