Pegasus Uçuşunda Tekerlekli Sandalye Hizmeti İçin Alınan 2.000 TL Ücretine İtiraz

8 Ağustos 2026 saat 22:35 Adana–İstanbul Pegasus uçuşumuz için annem adına bilet alırken tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Annem yürüyemediği için bu hizmete mecbur olduğumuzu belirttim. Buna rağmen gidiş–geliş biletleri için sadece tekerlekli sandalye hizmeti sebebiyle toplam 2.000 TL talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.

Günümüz şartlarında, özellikle emekli ve kısıtlı gelirle geçinmeye çalışan insanlar için bu tutarın sadece tekerlekli sandalye hizmeti karşılığı olarak alınması bana son derece yüksek ve adaletsiz gelmektedir. Bu hizmetin temel bir erişilebilirlik ve engelli yolcu hakkı kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tekerlekli sandalye hizmeti için alınan 2.000 TL’nin iadesini ya da en azından makul ve ulaşılabilir bir seviyeye indirilerek aradaki farkın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun engelli yolcuların erişilebilirliği açısından da yeniden gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ücretlendirme politikasının düzeltilmesini rica ederim.