açılmıyor

Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hiçbir şekilde açmıyorlar telefonu. Kombi takılı, açmaya gelen yok kombiyi. Servisin gelip açması lazım ama kesinlikle ulaşamıyorum. 1 saat boyunca “birinci sıradasınız” diye bekletiyor, akşama kadar beklesem de sonuç değişmiyor. Aldığıma da alacağıma da pişman ett...

6 Mart 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta Gratis’ten yaptığım alışverişin PTT kargosu ile gönderilen şampuan ürünüm, adresim doğru yazılı olmasına rağmen yanlış binaya götürüldü. 9 Mart’ta “kargoyu getirdik, kapıyı açan yok” denilince, ben de özellikle karşı komşuya bırakabileceklerini söyledim. Hemen ...

Minorx uygulamasını Android telefonumda kullanırken 2-3 gündür oyunlara kesinlikle giriş yapamıyorum. Oyunlar hiç açılmıyor, hata veriyor ve sürekli donuyor. İnternet bağlantımda bir sorun olmadığı halde, uygulamada kullanıcı adım “e**” ile giriş yaptığımda oyunların açılmaması nedeniyle uygulamadan...

Btk Akademi üzerinden a1 seviye İngilizce dersi aldım. Derslerimin hepsini eksiksiz tamamladım ve 10 Mart tarihinde son sınava girdim, ancak sınavdan başarısız oldum. Sistem üzerinde ikinci tekrar sınav hakkımın 11 Mart tarihinde olduğu yazmasına rağmen, bugün tekrar sınava girmek istediğimde sistem...

Getmobil üzerinden yenilenmiş ürün olarak iPhone 11 satın aldım. Ürün 7 Mart Cumartesi günü teslim edildi. Telefonu şarja takıp bataryasını doldurduktan sonra açtım, kurulumunu yaptım ancak kısa süre sonra telefon kendi kendine kapandı. Şu anda cihaz çoğu zaman hiç açılmıyor, bazen sadece Apple logo...

Merkez Çiçekçilik’in internet sitesi üzerinden 10 Mart günü saat 19.30’da bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Mobil üzerinden 550 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde sipariş bilgilerim mevcut. Ancak siparişimin durumu ve teslimatla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Site üzerinde yer ala...

Robo’nun resmi internet sitesinden verdiğim 192851890 numaralı, 143850041672 takip numaralı siparişim dün elime ulaştı. Siparişimde Robo Ultra 1 90 bar şarjlı yıkama ürünü beklerken, bana daha düşük model ve yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade/değişim sürecini başlatmak isted...

Gratis üzerinden verdiğim 3000017851869 takip numaralı siparişim, Cargo X tarafından 09.03.2026 tarihinde teslim alınmış görünmesine rağmen 2 gündür sürekli “Dağıtıma Çıktı” mesajı alıyorum. Buna rağmen kargom İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresime teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi pa...

Türk Telekom’un kurumsal hat taşıma işlemi için internet siteniz üzerinden yalnızca online’a özel olan 10 GB, 3000 dakika, 187 TL’lik pakete başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında aranacağım belirtildiği halde iki ayrı tarihte, 09.03.2026 ve 11.03.2026’da yaptığım başvurulara hiçbir geri dönüş yapıl...

Ziraat Bankası’nda Ziraat Genç Bankkart’ıma tanımlı KYK harçlık avansını daha önce iptal ettirmiştim. Daha sonra yeniden açtırmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli “Harçlık avans kapatma talebiniz hâlâ devam ediyor” şeklinde hata vermeye devam ediyor....

Bodrum/Muğla’daki otellerimizde çalışacak personellerimiz için Endonezya çalışma vizesi başvurusu yapmak istiyoruz; ancak VFS Global Endonezya Türkiye Vize Ofisi üzerinden ocak ayından beri hiçbir şekilde başvuru gerçekleştiremiyoruz. Sistemlerinin çöktüğü söyleniyor ve aylardır işlem alınamıyor olm...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulama açılmıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez arama yaptım, hatta bu görüşmeler nedeniyle...

Best10 üzerinde 2 gündür slot tarzı hiçbir oyuna giremiyorum. Oyunları açmak istediğimde sürekli engellenmiş olduğu yönünde bir uyarı alıyorum ve hiçbir slot oyunu açılmıyor. Bu sorunu iki farklı telefonumdan denediğim halde her ikisinde de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım sorunla ilgil...

Doa Kozmetik’in internet sitesinden 3 Şubat 2026 tarihinde göz altı bakım kremi siparişi verdim. Ödemeyi kartımla online olarak yaptım ve toplam 305 TL tahsil edildi. Aradan 37 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #45246840’tır. Bu süre içinde firmayı defalarca ara...

Robo marka dijital şofbeni internet üzerinden satın aldım, faturası da mevcut. Cihazın montajı firmamızdaki teknik ekip tarafından yapıldı ancak daha kurulum sırasında cihazın iç kısmından su akmaya başladı ve ürünü hiç kullanamadık. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla ilgili telefonla aramama rağmen hiçb...

Digiturk spor paketine ait üyeliğimi iptal ettirdim ve iptal sonrasında kutu, kablo gibi tüm ekipmanları eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen yaklaşık 1 haftadır tarafıma ekipman ücreti adı altında borç yansıtılmaktadır. Üyeliğim kapatıldığı ve ürünleri teslim ettiğim halde ekipman bedeli çıkarılması...

Android telefonumda 101 Okey uygulamasını açmaya çalıştığımda oyun sadece 101 ekranında kalıyor ve ilerlemiyor. Yaklaşık 1 gündür oyuna giriş yapamıyorum ve bu nedenle oyunu kullanamıyorum. Henüz uygulamanın ya da Google Play tarafının desteğine başvurmadım. 101 Okey uygulamasının teknik olarak inc...

Enuygun mobil uygulamasından yaptığım rezervasyonu iptal edildi fakat. Kredi kartımda harcama görünüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda. Telefonumu açılmıyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaşmak için bir saat bekledim. En sonunda vazgeçtim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilmesi gereken, takip numarası 5461*****94 olan kargom 10.03.2026 tarihinde gelinmiş ama adreste bulunamamışım gibi gösteriliyor. Ancak o gün hiç kimse kapımı çalmadı, apartmanda kamera sistemi de ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Bir Günde Kargo firmasına teslim edilen ürünümün kargo takip numarası BGK03795111’dir. Ürünüm 8 Mart tarihinde kargoya verildiği halde, kargo firmasında hâlâ “kargo firmasına verildi” dışında hiçbir bilgi görünmüyor ve sistemde detaylı bir hareket kaydı yer alm...