Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Pet Şişe Aparatı Ve Arızalı Şarj Cihazı: Firma Geri Dönüş Yapmıyor

625

Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce Robo Ultura 1 90 bar 88 w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pet şişe aparatı eksikti ve yanında gelen şarj cihazı da ürünü şarj etmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine firmanın iletişim numarasını defalarca aradım ancak telefon hiç açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu nedenle hem eksik parça hem de arızalı şarj cihazı ile ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Robo Türkiye’den, satın aldığım ürün için eksik olan pet şişe aparatının gönderilmesini ve arızalı olan şarj cihazının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 09:49 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Burhan
13 Mayıs 10:08

Robo ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiç arama yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi; bu durumdan memnun değilim.

Burhan
2 Haziran 23:57

Neredeyse 1 ay oldu hala dönüş sağlayan olmadı sattısattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Şarj Cihazı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

16 Aralık 2025 11:371.151

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 13 Aralık 2025’te teslim edilen 206993 n...

1 Destek
Çözüldü

Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum

11 Aralık 2025 13:55954

"Robo ya teşekkür ediyorum"

Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum
Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum
Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum
1 Destek

Eksik Parçalı Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 2025 19:412.548

Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni roboturkiye.com üzerinden 1.699 ₺ ödeyerek banka kartımla sat...

1 Destek1 Yorum

Arızalı Ürün İçin Bilgi Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

18 Ekim 2025 14:501.917

6 Ekim’de Robo satış sitesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Ma...

1 Yorum

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 15:523.431

12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan

Öne ÇıkanKonular