Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Pet Şişe Aparatı Ve Arızalı Şarj Cihazı: Firma Geri Dönüş Yapmıyor

623

Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce Robo Ultura 1 90 bar 88 w yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pet şişe aparatı eksikti ve yanında gelen şarj cihazı da ürünü şarj etmiyor.

Yaşadığım sorun üzerine firmanın iletişim numarasını defalarca aradım ancak telefon hiç açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu nedenle hem eksik parça hem de arızalı şarj cihazı ile ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Robo Türkiye’den, satın aldığım ürün için eksik olan pet şişe aparatının gönderilmesini ve arızalı olan şarj cihazının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Mayıs 09:49 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Burhan
13 Mayıs 10:08

Robo ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiç arama yapılmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi; bu durumdan memnun değilim.

Burhan
2 Haziran 23:57

Neredeyse 1 ay oldu hala dönüş sağlayan olmadı sattısattığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Şarj Cihazı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

16 Aralık 2025 11:371.119

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 13 Aralık 2025’te teslim edilen 206993 n...

Çözüldü

Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum

11 Aralık 2025 13:55954

"Robo ya teşekkür ediyorum"

Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum
Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum
Hasarlı Ürün Sonrası Robo Firmasından Dönüş Alamıyorum
1 Destek

Eksik Parçalı Ürün, Geciken İade Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

27 Ağustos 2025 19:412.539

Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi’ni roboturkiye.com üzerinden 1.699 ₺ ödeyerek banka kartımla sat...

1 Destek1 Yorum

Arızalı Ürün İçin Bilgi Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

18 Ekim 2025 14:501.917

6 Ekim’de Robo satış sitesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Ma...

1 Yorum

İade Edilmeyen Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

26 Ağustos 2025 15:523.373

12 Ağustos’ta Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88W Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” siparişi verdim...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular