Kişisel Hesabımda Gönderi Ve Videolar Açılmıyor, Uygulama Aniden Donuyor

X uygulamasındaki kişisel hesabımda iki gündür, 4 Mayıs’tan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde gönderiler ve videolar ana ekranda görünüyor ancak hiçbirini açamıyorum. Ekranı biraz kaydırdığım anda uygulama donuyor ve işlem yapamıyorum.

Aynı telefonda açtığım diğer hesabımda bu sorun kesinlikle yok, sadece bu kişisel hesabımda yaşanıyor. Sorunlu hesapta gönderi ve videolar ne açılıyor ne beğeniliyor ne de tekrar paylaşılabiliyor, yani hiçbir etkileşimde bulunamıyorum.

Redmi Note 14 cihazı kullanıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, güncellemeyi ve önbellek temizlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. X destek birimiyle henüz iletişime geçmedim.

Hesabımın teknik olarak incelenip varsa bu soruna neden olan bir hata ya da kısıtlamanın tespit edilmesini ve hesabımın eskisi gibi normal şekilde çalışmasını istiyorum. Tüm gönderi ve videoların sorunsuz açılmasını, beğenme ve tekrar paylaşma işlemlerini yapabilmeyi talep ediyorum.