to read complaints and reviews, or file yours. 
Totem kartımı aktif edebilmem için sisteme giriş yapmam gerekiyor ancak e-posta adresime bir türlü onay e-postası gelmiyor. Yaklaşık 10 kez onay maili talep etmeme rağmen o********@gmail.com adresime hiçbir şekilde mail ulaşmadı ve bu nedenle kartımı kullanıma açamıyorum. Bu süreçte Totem müşteri h...
Cargox firması üzerinden Modamizbir’den gelen, MB10141425 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi önce 14’ü olarak görünüyordu, daha sonra 16’sına ertelendi. Buna rağmen bugün hâlâ kargom dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket göremiyorum, müşteri hizmetlerini...
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo Çıkrıkçılar şubesinden 6043915208553 takip numaralı gönderim hakkında 5 gündür hiçbir bilgi alamıyorum. Sistemde 11.03.2026 tarihinden beri...
Tuğba Venn internet mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. 87799 numaralı siparişimde Altı Parçalı Dikiş Detaylı Etek (Toprak / 44), 87821 numaralı siparişimde ise Süs Cepli Tunik (Lacivert / 44) bulunuyordu. Toplamda dört parça ürün sipariş etmeme rağmen, her iki siparişimden d...
12 Mart’ta Modamizbir üzerinden verdiğim sipariş, Cargox kargo firması tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo herhangi bir şekilde elime ulaşmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Siparişime ait takip/sipariş numaram MB10142727’dir. Cargox sistemi...
Homend firmasından adıma gönderilen 2754783222743 barkod numaralı kargom 11’inden beri PTT sisteminde Ankara KDM’de aktarmada görünüyor. Aynı il içinde olmasına rağmen kargom 4 gündür hiçbir şekilde hareket etmiyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte PTT’yi defalarca aramama rağmen telefonlar ...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 171224549110831 takip numaralı kargom 5 gündür Eryaman Şubesi’nde beklemesine rağmen bir türlü eve teslim edilmiyo...
Millenicom ev internet hattım üzerinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı görünmesine rağmen sayfalar açılmıyor, interneti fiilen kullanamıyorum ve bu sorun günün her saati, aralıksız şekilde devam ediyor. Bu durumla ilgili defalarca mağdur olmama rağmen Mill...
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş...
BDDK’nın tanıdığı 48 vadeli yapılandırma hakkından, İş Bankası’ndaki kredim ve birden fazla ek hesabım için acilen yararlanmak istiyorum. Ancak banka bu süreçte çağrı merkezi ve şube kanallarından hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çağrı merkezini aradığımda yapılandırma talebimle ilgili işlem yapılm...
Plania.co internet sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #39152. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siteyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için ödeme sözü vererek 48 saatliğine hattımı açtırmak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma bir link g...
12.03.2026 tarihinde Greyder online mağazasından 5Y2SA59273 ürün kodlu beyaz sneaker satın aldım. Sipariş numaram 01085002’dir. Ürünüm ertesi gün UPS kargoya teslim edildi, ancak 14.03.2026 tarihinde evde bulamadıkları gerekçesiyle teslim edilemediği bildirildi. UPS Türkiye hafta sonu çalışmadığı v...
"Süreci takip eden genel müdürlük çalışanlarına ve o kadar şube arasından tarafıma ulaşım sağlayan Avcılar şube müdürüne ayrıca teşekkür ederim."
Kayınet internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 10 gün önce gerekli formu doldurup gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, iptal sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süre içinde firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar da açılmıyor,...
Tuğba giyim’in kendi internet sitesinden 8 Mart tarihinde 87904 numaralı siparişimle 1.799 TL tutarında bir ceket satın aldım. Sitede ürünün 1-3 gün içinde kargolanacağı yazmasına rağmen üzerinden bir hafta geçti, hâlâ ne kargo bilgisi ne de herhangi bir ilerleme güncellemesi yapılmadı. Sadece sipar...
Fiat Egea 2024 model aracımızda meydana gelen turbo arızası nedeniyle, araç çekişten düştüğü için Bilen Otomotiv Fiat Mersin servisine başvurmak zorunda kaldık. Aracı servise teslim ederken, turbo ile ilgili parçanın bu hafta içerisinde geleceği, hemen takılacağı ve aracın bize teslim edileceği açık...
Yaklaşık 2.5 ay önce X bir operatörden Superonline'nın internetine geçiş hususunda Bns Global Turkcell Superonline satış personellerince arandım ve X operatörden oluşacak cayma bedelinin ödeneceği taahhüt edildi. Bu verilen söze ve taahhüde istinaden geçiş işlemini sağladık. X operatörden oluşacak f...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 06.03.2026 tarihinde kartımın Yozgat Boğazlıyan acente şubesine ulaştığı bilgisini aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ Yozgat Çayıralan’a getirilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet ...
24.02.2026 tarihinde aldığım Arçelik marka buzdolabımın kapağının geriye doğru açıldığını ve vakum yapmadığını fark ettim. Aldığım yere sorunca servis yönlendirdi. Servis kendi hatası olan ayak ayarını yapıp kapağı ayarladı ancak vakum için ekstra ayak takalım dedi. Bunun üzerine teknik servisi arad...
Son Şikayetler