to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home'da 5 Yıldır Sıkıntı Yaratan Çekmece Ve Gıcırtı Sorunu Çözülmedi, Tam Değişim Talebi
Ankara İstanbul Yolu Mondi Home şubesinden yaklaşık 5 yıl önce bir genç odası takımı aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri çekmeceler tam olarak açılmıyor, sadece yarıya kadar açılıyor, kuvvet uygulayınca biraz daha açılabiliyor. Daha da önemlisi, bazada sürekli rahatsız edici derecede bir gıcırtı var ve bu durum 5 yıldır devam ediyor.
Bu süreçte üç kez servis çağırmamıza rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Son olarak Mondi Home’un WhatsApp hattı üzerinden yeniden arıza kaydı açtım ancak bu kez kayıt açılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş bile yapılmadı.
Artık onarım ile çözülecek bir durum kalmadığını ve sürekli oyalandığımı düşündüğüm için bazanın tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
