to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Siparişin Gerçekleşmemesi Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde saat 11:30’da Çiçek Market sitesi üzerinden Anneler Günü için 3661489 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat aralığı olarak 09:00–18:00 saatlerini seçtim. Bilecik Bozüyük adresine teslim edilmesi gereken bu sipariş için 20:56’da “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak ortada teslim edilen herhangi bir ürün yok.
Sitede yer alan müşteri iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Anneler Günü için özellikle o güne teslim edilmesi amacıyla sipariş verdiğim çiçeğin hem teslim edilmemesi hem de sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle söz konusu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum, yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş 23.10 da teslim edildi fakat gelen ürünün görselle alakası yok. Bu özel günde bu kadar mağduriyet yaşatılması bir daha tercih edilmeyeceğiniz ve ettirilmeyeceğiniz anlamına geliyor. Görüyorum ki bir çok şikayet var gelişmek ve büyümek gibi bir vizyonunun olmadığı çok açık. Dilerim ki işletmeniz kapatılır.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
