Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişinde Yanlış Çiçek ve Cevapsız Müşteri Desteği

Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişinde Yanlış Çiçek ve Cevapsız Müşteri Desteği
Taze Çiçek | Tazecicek.com Anneler Günü Siparişinde Yanlış Çiçek ve Cevapsız Müşteri Desteği
profile
11 Mayıs 09:42
18

Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için Hüsnüyusuf büyük kutuda bir çiçek aranjmanı sipariş ettim; ancak İstanbul Bağcılar bölgesine giden siparişimde tamamen alakasız, küçük ve aksesuar gibi duran farklı bir ürün gönderildi. Özenerek seçtiğim ürünün yerine bambaşka ve çok daha küçük bir ürün gitmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup etti.

Sipariş numaram d48292595 olmasına ve günlerdir defalarca yazmama rağmen ne mesajlarıma yanıt verildi ne de canlı destek dönüş yaptı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlar açılmıyor, canlı destek de geri dönüş sağlamıyor.

Bu kadar özel ve anlamlı bir günde yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti. Taze Çiçek’ten ya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ya da sipariş ettiğim Hüsnüyusuf büyük kutu aranjmanının, ilk siparişte olması gerektiği şekilde doğru ve eksiksiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetim kısa sürede giderilmediği takdirde, hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselle Alakasız Ve Eksik Geldi!

profile
24 Kasım 2025 14:51
113
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-2.docx
siparis-ettigim-cicek-gorselle-alakasiz-ve-eksik-geldi-1.docx

Anneler Günü Hediyesi İçin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Mayıs 19:32
8
anneler-gunu-hediyesi-icin-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-1.jpg
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Görsel Ve Ürün Uyuşmazlığı, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
09 Mayıs 13:59
119
Anneler Günü Çiçek Siparişinde Görsel Ve Ürün Uyuşmazlığı, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Anneler Günü Çiçek Siparişinde Görsel Ve Ürün Uyuşmazlığı, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
anneler-gunu-cicek-siparisinde-gorsel-ve-urun-uyusmazligi-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz